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Peu d’entreprises choisissent de vendre directement à l’utilisateur final
Elles préfèrent en général recourir à divers types d’intermédiaires.
Le choix d’un circuit de distribution est l’une des décisions les plus difficiles et risquées que doit prendre une société.
Tout système de distribution peut être caractérisé par son potentiel de vente, mais également par les coûts qu’il entraine.
Une fois qu’elle a choisi un circuit, l’entreprise se trouve engagée pour une période relativement longue.
Le recours aux intermédiaires se justifie lorsqu’ils remplissent les fonctions de distribution plus efficacement que le producteur.
Une entreprise a de multiples manières d’atteindre son marché.
La mise en place d’un circuit de distribution suppose l’étude des besoins de la clientèle, la définition des objectifs et des contraintes (caractéristiques du produit, des intermédiaires et de l’environnement), l’identification des solutions possibles (nature et nombre d’intermédiaires).
L’animation d’un circuit de distribution :
Suppose que l’entreprise choisisse avec soin les intermédiaires avec qui elle va travailler et qu’elle renforce sans arrêt leurs motivations.
Il s’agit en fait d’établir une véritable relation de partenariat.
Etant donné l’évolution rapide des marchés et de leur environnement
L’entreprise doit enfin savoir adapter ses circuits de distribution.
Il faut souvent éliminer ou ajouter des revendeurs, modifier les circuits existants, et quelquefois réorganiser complètement l’ensemble du système de distribution.
Loin d’être statistiques, les circuits de distribution sont soumis à une évolution constante.
Comme en témoigne le récent développement du commerce électronique bousculant et remettant en cause les politiques de distribution des entreprises.