Management d’Équipe

D’après Olivier Devillard « la dynamique des équipes » Editions d’Organisation

Définition
• Double focalisation
– Les objectifs (ex : conseil de copropriétaires) ­ Objectif
– Les équipiers (ex : groupe d’amis) ­
Subjectif

• Système d’équipe
–
–
–
–

Objectifs
Pilote
Equipiers
Processus d’action et pratiques communes

Définition
• Mode de fonctionnement
– Rigoureux pour garantir la fiabilité
– Flexible pour répondre aux aléas

• 2 paramètres d’ajustement
– Les besoins des équipiers
– Les étapes de développement de l’équipe

Différentiation / Appartenance

Les Phénomènes
• L'effet Ringelman
L’effet Ringelman constate la diminution de la contribution individuelle lorsque la taille d’un groupe augmente. Certes, la production totale est plus importante mais la contribution individuelle baisse (parfois des deux tiers). La configuration en équipe permet d’échapper à cette loi.

• La recherche d'attention
Désir d'appartenance et besoin de différenciation ont une telle prégnance qu'ils donnent lieu à des phénomènes d’équipe qu'il convient de connaître pour les prévenir. Lorsque, dans l’équipe, il n’y a pas assez de feed­back ou de gratification, le besoin de reconnaissance, incontournable, emprunte des voies détournées pour obtenir satisfaction. Pour y parvenir, les procédés sont innombrables : garder la parole, occuper le centre, provoquer, faire rire, faire de la rétention, etc. Chacun s'arrange avec ce qu'il a pour devenir à son tour le « centre d’attention » par des voies positives ou négatives.

• La lutte pour la préférence

La lutte pour la préférence consiste à tenter d’être préfèrer du chef ou du groupe.
Ce comportement se fait aux dépens des autres et ne manque pas d’induire une compétition dévastatrice pour l'esprit d’équipe. Cette lutte peut aussi résulter d 'une pratique manageriale lorsque le manager cherche à asseoir son pouvoir sur une division de l’équipe.