Gestion des Ressources Humaines
PARTIE 1 - L’ENTREPRISE ET LA GRH

I. Les problématiques actuelles de la GRH

Les salaires
La mobilité
Croissance et emplois
Conditions de travail
Les prud’hommes
Incivilité dans les entreprises
La VAE : validation des acquis d’expérience
La mutuelle dans les entreprises
Le marketing RH
II. La naissance de la GRH

1. L’émergence de la fonction personnel
a. Fin du 19e siècle : le taylorisme (1856-1915)
La fonction RH n’a pas toujours existée et toujours aujourd’hui, elle n’est pas dans toutes les entreprises.
OST : organisation scientifique du travail  rationalisation de l’organisation.
Les entreprises sont nées à la fin du 19e siècle. Avant, chacun produisait en « autarcie ».
Taylor, ingénieur, a réfléchit, en observant les salariés, à un système particulier qui est l’OST. L’OST consiste à diviser le travail.
Les tâches de production sont réparties entre les ouvriers. Chacun aura une partie du processus de production.  division horizontale.
Division verticale : réfléchir à comment aller plus vite. On ne demande plus à l’ouvrier de réfléchir à comment faire le travail. C’est une personne dédiée qui choisira comment produire.
De là, apparait le besoin d’avoir des critères pour le recrutement en fonction de la tâche de production occupée.
Ensuite apparait les absences, le recrutement… la fonction RH est née mais elle n’est pas définie comme telle.
b. Apparition d’un bureau du personnel dans certaines entreprises début 20e siècle
Son rôle va être de contrôler et de surveiller l’application des comportements. Cela passe notamment par le règlement intérieur.
Rôle assez limité  contrôle et surveillance.
2. Evolution de la fonction du personnel a Les limites du taylorisme
Effectuer un travail répétitif et sans réflexion : pas de motivation.
c. Une nouvelle approche de l’individu dans l’organisation
Expériences menées :
Les idées relatives à l’homme au travail évoluent : école des « relations humaines »
Etudes menées par Elton