Université Moulay Ismail
Ecole Supérieure de Technologie Meknès
Département Techniques de Commercialisation et
De Communication

Rapport Du Stage de Fin D’études
Sous Thème :
La mise en place d’un service
Marketing Au Sein De La Société :

DU 27 Avril 2009 jusqu’au 12 Juin 2009

Réalisé par :
LABIAD Hamid

Encadré par :
Mlle LAHLOU Loubna
Maître Du Stage :
Mme FAOUZI Fouzia

Année Universitaire : 2008/2009

Forges Industrielles Du Maroc
Année Universitaire : 2008-2009

Stage de fin d’études

Sommaire
 Remerciements……………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………. 2
 Introduction Générale……………………………………………………………………..
Générale ……………………………………………………………………..3
 Première Partie : Présentation des Forges Industrielles Du Maroc
Introduction……………………………………………………………………
Introduction
…………………………………………………………………… 6
Section I : Généralités sur l’activité du Forgeage age……….……..7 1
Section II : Présentation de la FIM ……………………………….…8
……………………………….
Section III : L’organigramme………………………………………
……………….….11
Section IV : Description des Services …………………………..….
…………………………..….12
Section V : les taches Effectuées…………………………………..… .14
Section VI : les apports pports du stage…………………………………...… 18
Conclusion……………………………………………………………….. …..19
Conclusion………………………………………………………………..

 Deuxième Partie : la Problématique………………………………………
……………………20
Introduction…………………………………………… ……..………………
Introduction
…..………………21
Section I : Projet de mise en place d’un service marketing au sein ein des Forges Industrielles du Maroc…………………
…………………….…..22
Conclusion onclusion………………………………………………………… ………………………………………………………… ……..……36

 Conclusion Générale…………………………………………………………………...…
Générale…………………………………………………………………...… 37
 Bibliographie………………………………………………………………………
……………………………………………………………………… ………..38
 Annexes………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………….. ………39

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Forges Industrielles Du Maroc

Ecole supérieure de Technologie Meknès –TCC

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