‫إدارة فرق‬
‫العمل‬
‫الدرس الثالث‬

‫ديناميكية الجماعات‬
La dynamique des groupes

Concept de dynamique de groupe
Inventé par Kurt Lewin en 1944 qui postule que les conduites humaines s’avèrent être la résultante du champ non seulement des forces psychologiques individuelles mais des forces propres au groupe auquel l’individu appartient.
L'expression dynamique de groupe désigne généralement l'ensemble des phénomènes, mécanismes et processus psychiques et sociologiques qui émergent et se développent dans les petits groupes sociaux appelés aussi groupes restreints, durant leur activité en commun.

LES BESOINS RELATIFS A LA CREATION DES
GROUPES DANS LES ORGANISATIONS

- Le besoin de sécurité
- Le besoin de coopération
- Le besoin d’estime et de pouvoir
- Le besoin d’identification
- Le besoin d’affiliation

COOPERATION ET CONFLITS DANS LES GROUPES
L’existence de conflits dans les organisations peut être considérés comme un aspect plus ou moins « normal ». C’est ensuite les modes de gestion et de management de l’entreprise qui détermineront les répercussions de ces conflits sur l’organisation et la manière avec laquelle ces conflits seront gérés.
Ainsi, les conflits prémunissent une organisation de la domination totale d’un groupe sur les autres. Ils permettent d’une certaine façon l’autonomie relative des groupes.
De même la coopération doit être considérée comme essentielle à la vie collective et à la capacité d’une organisation à réaliser ses objectifs. les facteurs de conflit dans les groupes
- La compétition autour des ressources
- Conflits d’objectifs secondaires
- La recherche de l’autonomie

LES FACTEURS DE LA COOPERATION
- LA QUALITE DES INTERACTIONS
- REPRESENTATION DE L’AUTRE

‫فعالية الفرق‬
L’efficacité des équipes

Influences importantes sur l’efficacité de l’équipe

LA COHESION DANS LES GROUPES
"La cohésion est définie comme un processus dynamique reflétée par la tendance du groupe à rester liée et à rester uni dans la poursuite de
ses