5 Astuces simples et pratiques pour augmenter le taux de lecture de votre newsletter

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  • Publié le : 6 juin 2011
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Le taux de lecture de votre newsletter est en chute libre ? Voici 5 astuces simples et pratiques pour augmenter votre taux de lecture !
1- L’intitulé doit pousser irrésistiblement votre lecteur à ouvrir ses emails.
Bannissez les objets de vos newsletters comme “Newsletter N° 495″ ou “Lettre d’informations de la société Bidule”…
Au contraire, écrivez une véritable accroche publicitaire:
“5conseils pour développer vos ventes en 2 jours”
“1 Livre en marketing pour vous!”
“20 € de réduction”

L’intitulé est essentiel, mais faites court: la plupart des gestionnaires d’emails ne permettent pas d’afficher plus de quelques mots avant de tronquer le message. Il faut donc mettre les informations les plus intéressantes dès le début de votre phrase.
Conseils Marketing:
- Voiciquelques-uns uns des mots qui fonctionnent le mieux: “secrets”, “conseils”, “astuces”, “pour vous”… mais attention n’utilisez pas les mots “gratuits”, “concours”, il sont très souvent bloqués par les antispam…
- Testez également différents noms pour votre envoyeur (De : XXXX): soit vous vous identifiez comme une entreprise (”Newsletter ConseilsMarketing”) ou comme une personne (”La lettre de Frederic –ConseilsMarketingfr”) ou comme un service (”Les 10 conseils du mois de ConseilsMarketing.fr”).
2- Testez différentes périodes d’envoi.

Généralement en B2Bil faut éviter un envoi d’emails le mercredi (jour des enfants), le vendredi (RTT), le lundi (réception de tous les emails du weekend). De plus pour les heures d’envoi mieux vaut choisir pendant la journée plutôt que tard le soir ou tôt le matin.Faites également attention aux périodes scolaires car de nombreux pères et mères sont en vacances. En B2C c’est le contraire: privilégier le weekend ou le soir en semaine.
Mais il existe des exceptions: pour le bâtiment c’est le soir et le weekend qu’il vaut mieux envoyer des messages (les artisans sont sur leurs chantiers)…
Le meilleur moyen de savoir quelle période est adaptée à vos clients,c’est tout simplement de tester: faites 3 ou 4 essais d’envoi et vous verrez ce qui fonctionne le mieux.
Conseils Marketing:
Il faut essayer de respecter le plus possible une régularité d’envoi de votre newsletter, afin que le client ne soit pas étonné de la recevoir à une autre date donnée. Votre newsletter doit être un “rendez-vous” connu et reconnu entre vous et vos clients.
3- Augmentez letaux de lecture :
- en augmentant le nombre de lecteurs. Pour cela, ajoutez un bouton “Envoyer à un ami”.
C’est un petit gadget simple qui permet d’augmenter sensiblement le taux de lecture de ses emails (un peu comme les magazines qui sont lus par 2 ou 3 personnes). Bien entendu, vous devez le matérialiser par un bouton et un appel à l’action (verbe à l’impératif).
- en segmentant votrebase clients et en proposant des newsletters plus pertinentes pour vos clients (avec leur caractéristique dans l’objet du message et dans l’intitulé de la newsletter). Si votre client voit que c’est vraiment “pour lui”, le taux de lecture sera bien meilleur.
- en communiquant plus sur votre newsletter. Par exemple : en rappelant directement par téléphone à vos clients qu’ils peuvent s’y inscrire, enmettant les anciens exemplaires sur votre site (pour qu’ils voient un exemplaire et qu’ils soient convaincus de sa qualité…), en accordant une place privilégiée à votre newsletter dans vos communications (site web, factures…).
-en évitant les newsletters trop longues à charger. Actuellement, je vois de plus en plus de newsletters ou d’emailing avec beaucoup d’images ou carrément des blocsd’images à la place de texte… Résultat si le lecteur utilise le volet d’aperçu ou qu’il n’accorde que quelques secondes à votre newsletter, celle-ci n’aura pas le temps d’apparaître en entier et sera immédiatement effacée…
Pire encore, avec les filtres antispam lors du 1er envoi, les images risquent tout simplement de ne pas être affichées sans une intervention manuelle du destinataire. Il faut donc...
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