6.Diriger et controler l'organisation
6,1Diriger :finaliser,animer et controler

1-Décision et processus de décision

Decider: Decider c'est faire un choix a partir d'information disponible,parfois complexe,qui permet de reduire l'incertitude
Lorsque l'on decide on parle de procesus de decision,c'est a dire:
-On perçoit la necessité de la decision
-On répertorie et on analyse tous les choix possibles
-On sélectionne un choix
-On le met en oeuvre

A-la notion de decision

| Décision stratégique | Décision tactique | Décision opérationnelle | Niveau Hiérarchique | Direction Générale-Institutionel | Direction générale-Administratif | Encadrements-opérationnelle | Exemple | Se lancer dans le e-commerce | Créer de l'emploies | Refaire la base de données des produits | Echéance | Long terme | Moyen terme | Cour terme |

B-Les facteurs spécifiques à l'organisation et les facteurs environnementaux

Facteur interne:Ressources humaines
Ressources financieres
Ressources matériel
Ressources immatariel

Facteur externe: politique econnomie social technologie legislation 2-Le roles de l'equipe dirigeante

definition:
A.finaliser :c'est fixer des objectifs et choisir les moyens de les atteindre en intégrant les diverses contraintes auxquelles l’organisation se trouve confrontée

B.Animer :C'est mobiliser les membres de l’organisation afin de permettre l’orientation de leur activité vers la réalisation des objectifs fixés et la coordination des actions individuelles

C.Controler :C'est s’assurer de la pertinence des moyens employés et vérifier les résultats obtenus

D.Représenter :

3-Les deux dimensions complementaires de la direction

A-La dimension technique :qui passe par la collecte d'informations et la mise en oeuvre d'action de gestion concernant la production (investissement dans de nouvelles machines ou construction d'une usine),concernant la