RTS :Marrakesh Express Travel

Thématique : Repositionnement Marketing

2014/2015

Réalisé par :

Abdellah BARAKAT

Encadré par :

Ibtissam ABARAR

A n n é e u n i v e r s i t a i r e : 2 0 1 4 / 2 0 1 5

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Remerciements :

Mes remerciements à la Société « Real Travel Services » de m’avoir accordé la confiance de passer mon stage de mission bras droit au sein de leur filiale « Marrakesh Express Travel » , particulièrement monsieur Marouane HOUDA pour l’intérêt qu’il m’a porté ainsi que ces conseils judicieux qui m’ont été très important dans la découverte de l’environnement.

Mes remerciements sont également destinés à mon encadrante Mme Ibtissam ABARAR de m’avoir apporté tout au long de ma période de stage l’aide et l’orientation nécessaires afin de répondre à ma problématique.

Je remercie toutes les personnes ayant contribué de près ou de loin à la réalisation de ce stage

Sommaire :

Introduction : ........................................................... Erreur ! Signet non défini. Partie I : Présentation de l’entreprise : RTS ............ Erreur ! Signet non défini. Partie II : Problématique ......................................... Erreur ! Signet non défini. Conclusion : ............................................................. Erreur ! Signet non défini. Références : .............................................................. Erreur ! Signet non défini.

Introduction :

Dans le cadre de mon cursus à l'ESCA école de management j'ai été amené à effectuer un stage de mission bras droit en 4ème année, un stage à caractère très spécial non seulement parce qu'il nous permet de mettre en place nos acquis et joindre ainsi le théorique au pratique mais aussi que cette année est notre première année après l'orientation et que nous devons travailler sur une problématique bien précise tout au long de notre stage, d'où vient mon