A1 chapitre 2 prospecter

443 mots 2 pages

La prospection est une phase préliminaire à la vente.
Elle consiste à chercher et contacter de nouveaux clients

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I – la démarche : le plan de prospection
OUTILS
ETAPES

Identifier la cible de Prospects | BDD | Mise en place et utilisation de la BDD(Recherche d’informations et Publipostage, e-mailing CROC qualification des fichiers) | | Choix d’une méthode de prospection et Mise en œuvre de l’action de prospection | Fiche suivi contact
BDD
| Suivi de la prospection(traitement des réponses et non réponses) | Ratios d’efficacité | Évaluation de l’action de prospection |

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II – IDENTIFICATION DES PROSPECTS

1. Collecte des données
Sources
INTERNES | Déclaration à la CNIL
Fichier clients de l’entreprise | | Prospects * Anciens clients * Visiteurs du stand dans un salon * Demandes de renseignements * Remontées d’informations des commerciaux sur le terrain | EXTERNES | Sources gratuites * Internet, presse, organismes | | Achat ou location de fichiers * Organismes spécialisés |

2. Traitement des données

Types d’informations * Information d’identification : coordonnées, informations sur l’entreprise (activité, CA, nombre de salariés…) * Informations sur la relation : durée, contacts, achats, dates d’achat, relances… * Informations comportementales : préférences, demandes d’informations…

3. La base de données
FO 7 – Élaboration et exploitation d’une base de données sous ACCESS 2007

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III – METHODES DE PROSPECTION

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------------------------------------------------- LE S.I.C : « SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE » A. ANALYSE DE L’INFORMATION « Cf. Schéma en annexe » 1. Capture de l’information COMMENT OBTENIR L’INFORMATION | NATURE DES INFORMATIONS | VERIFIER LA VALIDITE DE L’INFORMATION | * SOURCES INTERNES : * WINSTORE *….

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Pourquoi ? Pour toucher une clientèle potentielle importante, valoriser l’image de son enseigne… 2 CORRIGÉ 01 209K02CTPA0110T-V0 Question 2 (25 points) a. Les modes de prospection (8 pts) S’agissant d’une clientèle de commerçants, le mode de prospection le plus adapté….

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Cci chambery
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• Notre aide à la sélection de votre fichier prospects parmi 34 300 établisements. Edité par la CCI de la Haute-Savoie - Juin 2010 • Notre formule d’abonnement à la liste des entreprises nouvellement créées, prospects privilégiés ou nouveaux concurrents sur votre marché. PRIX Prestation selon devis. La présente fiche est remise à titre d’information et constitue un descriptif technique de la prestation qui sera fournie par la CCI de la Haute-Savoie. Elle constitue un accessoire….

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Pr Sentation1
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C Je vous remercie de cette information madame/monsieur X, bonne journée LE BILAN DU PROJET A la fin de cette action de prospection, 17 prospects ce sont inscrits à la salle sur 25, ce qui est un très bon pourcentage. Points à améliorer : • Mieux gérer les informations des prospects • Classer les fiches découvertes….

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Cours Access th orie 2007 diapo 1 79
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Introduction • Un peu de vocabulaire LA BASE DE DONNEES MANUELLE Une base de données servant à facturer pourrait être constituée de la façon suivante: un classeur contenant les fiches clients (ces fiches sont classées par ordre alphabétique avec un numéro pour chaque client); une armoire contenant les bons de commande classés par jour ou par client; un catalogue sous forme de fiches cartonnées décrivant les différents articles. Toutes ces informations peuvent servir à émettre des factures, à déterminer le chiffre d’affaires par produit, à faire ressortir les clients bruxellois, etc.….

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BAC PRO VENTE EPREUVE E3-B3 PROJET DE PROSPECTION SESSION 2015 LPP BRISE LAMES SOMMAIRE ANALYSE DU CONTEXTE COMMERCIAL A1- LA PRESENTATION DE L’ENTREPRISE A2- LE MARCHE A3- POLITIQUE COMMERCIAL A4- LA PROBLEMATIQUE ET PROPOSITION D’ACTIONS DE PROSPECTION STRATEGIE DE PROPECTION B1- LE CHOIX D’UNE CIBLE ET D’UN PRODUIT B2- LA DEMARCHE RETENUE B3- LESMOYENS HUMAINS, MATERIELS, FINANCIERS, LES CONTRAINTES MATERIELLES OU TEMPORELLES….

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Bac pro vente
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La zone de prospection : * Paris 16ème nord et sud * Neuilly sur seine et Boulogne Les méthodes de vente : Moyens de prospection : agents commerciaux, sites internet, publicité sur la vitrine d’agence Méthodes de vente : Réception à l’agence, téléphoniques, internet et face à face La concurrence : Le secteur est très concurrentiel car dans la rue ou nous sommes situés il y a une vingtaine d’agence.….

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Tournel
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Septième et huitième étapes : suivi et évaluation de la prospection – Analyser les reporting, estimer la méthode la plus efficace pour atteindre le prospect … – Déterminer le coût de la prospection… c. Les outils de prospection (12 pts) Le correcteur jugera de la qualité des outils présentés, de leur intérêt par rapport à l’action demandée. On peut présenter un argumentaire pour le face-à-face ou la prospection par téléphone, un courrier de présentation de….

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X X Fiche de prospect : Nom du prospect : Pierrefeu Date de visite : 03/12/2014 Adresse : Vernoux en Vivarais….

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Car le prospecteur est confronté à de nombreux refus, peut avoir des difficultés à toucher l’interlocuteur qu’il souhaite, etc. »…. « Le prospecteur examine, défriche et déchiffre ; ses compétences sont multiples » estime Philippe Leblanc, professeur de marketing vente à Negocia, centre international de formation dédié aux métiers commerciaux, qui dépend de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris.….

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1 Access niveau 1
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Access 2000/2003 COURS Document réalisé par Joël BANOS Access2000/2003 cours page 1 Dossier 1 SOMMAIRE COURS 1 – Présentation des Bases de Données (BDD) – Créer une BDD - Lancer et quitter Access ______________________________________________________________ 3 COURS 2 - Ouvrir une base de données - Créer des tables __________________________ 7 COURS 3 - Créer une table à l'aide de l'assistant table_____________________________ 9 COURS 4 - Ajouter/supprimer des enregistrements dans une table __________________ 11 COURS 5 - Modifier les champs d'une table existante ____________________________ 12 COURS 6 - Sélectionner des lignes/colonnes - Modifier la largeur de colonne/ la hauteur de ligne ____________________________________________________________________ 13 COURS 7 - Figer/libérer des colonnes - Accéder aux enregistrements et aux champs ___ 14 COURS 8 - Masquer/afficher certaines colonnes - Déplacer des colonnes - Imprimer ___ 15 COURS 9 - Aperçu avant impression - Modifier les marges - Orientation portrait/paysage Trier des enregistrements sur un critère ________________________________________ 16 COURS 10 - Créer un formulaire instantané ___________________________________ 18 COURS 11 - Créer un formulaire à l'aide de l'assistant ___________________________ 20 COURS 12 - Modifier un formulaire __________________________________________ 23 COURS 13 - Imprimer une partie de table/rechercher une donnée dans les enregistrements ________________________________________________________________________ 25 COURS 14 - Rechercher une donnée approximative dans les enregistrements/remplacer une donnée par une autre ___________________________________________________ 26 COURS 15 - Filtrer les enregistrements ________________________________________ 28 COURS 16 - Trier les enregistrements sur plusieurs critères _______________________ 29 COURS 17 - Définir les critères de sélection ____________________________________ 30 COURS 18 - Créer une requête de….

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