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  • Publié le : 23 avril 2010
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Introduction au management

PARTIE 1 : INTRODUCTION

Chapitre 1 : Aux sources du management contemporain

1. L’ère pré-moderne
• projets de construction gigantesque
• Adam Smith,pionnier du management ?
• La révolution industrielle a-t-elle influencé les pratiques du management ?

2. L’école classique du management
• Ecole classique
• Management scientifique :Frederick W.Taylor
• Management scientifique : Autres contributeurs
• Tenants de la théorie administrative générale
o Henry Fayol
o MaxWeber
• Que reste-t-il de l’école classique du management ?

3. L’école des relations humaines
• Les 5 fondateurs de l’approche
o Robert Oweno Hugo Munsterberg
o Mary Parker Follett
o Chester Barnard
o Hawthorne
• D’autres acteurs du mouvement desrelations humaines

4. Approche quantitative du management
• L’approche quantitative du management
• La recherche opérationnelle
• Exercice : cas des anti-virus

5. Evénementssociaux et conceptions du management
• Approche classique
• Approche sous l’angle de relations humaines
• Approche quantitative

6. Le management ajd
• Trois théories unificatrices• Approche par les processus
• Analyse systémique
• Théorie de la contingence

Chapitre 2 : Management et Managers

2.1 Organisations : concepts et définitions
• Qu’est ce qu’uneorganisation ? Trois points communs
• En quoi les managers se distinguent-ils des autres ?
• Niveaux hiérarchiques

2.2 Qu’est ce que le Management ?
• Définition (efficacité &performance)
• Processus de management
• Rôles du manager selon Mintzberg’s
• Métier universel ?
• Compétences attendues du manager
o Compétences génériques...
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