ABA BANQUE POSTALE

1110 mots 5 pages

Actions Bancaires Appliquées

Action Principale :
Carte Visa « Premier »

Actions succinctes :
- Carte visa « Classic »
- Livret A
- La Banque Postale chez soit

Mlle Johanna BOUTRY
Chargé de clientèle
BTS Banque option marché des particuliers 2012 - 2014
I. PRESENTATION BANQUE POSTALE

1. HISTORIQUE
La Banque Postale née le 1er janvier 2006, et poursuivi un développement rapide pour construire une offre de produits et services complète pour les particuliers et les entreprises. Elle a créé des filiales, pris des participations dans des sociétés dotées de savoir-faire variés et complémentaires, et noué des partenariats avec des professionnels.
2. DATES CLES
1918 – Livret d’épargne
1981 Premier chèque postal
2006 – Création Banque Postale
2006/2012 Lancement Assurance IARD, crédit conso, Assurance santé, Prêt long/court terme,

3. LES VALEURS

La philosophie de la banque postale est : « Une banque et citoyenne. » Du client le plus modeste au plus fortuné, du plus jeune au plus âgé, qu’il réside en milieu urbain ou rural, qu’il soit un particulier, une entreprise ou un acteur du secteur public local… La Banque Postale est la banque de tous, à l’écoute de chacun : elle s’engage à accueillir avec respect et considération toute personne, quelle que soit sa condition. Sa raison d’être est sa mission de service public.

4. CHIFFRES CLES

2010
2011
2012
EVOLUTION
2010-2011
EVOLUTION
2011-2012
PNB
(En millions d’euros)

5 230

5 215

5 241

-0,3

+0,5
RESULAT NET (en millions d’euros)

651

412

574

-37

+40

COEFFICIENT D’EXPLOITATION

85,1%

86,6%

85,8%

+ 1,5 pts

- 0,8 pts

5. STRATEGIE 2011-2015
La

en relation

APS LA CABOSSE
671 mots | 3 pages

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR « COMPTABILITÉ ET GESTION DES ORGANISATIONS » FICHE D'ACTIVITÉ NOM et prénom du candidat : Centre d’évaluation : LYCÉE Audouin Dubreuil – SAINT JEAN D’ANGELY ACTIVITÉ N° 5 INTITULÉ DE L'ACTIVITÉ : Société LA CABOSSE.….

montre plus
BAC ORAL ANGLAIS IMPORTANT
2301 mots | 10 pages

ANGLAIS : N°1 : First, « The Walking Dead » is a series based on a comic book of the same name. It has been adapted for television by Franck Darabont and Robert Kirkman, the authors. The series is broadcast since October 2010 on the American channel AMC. There are four seasons, with about fifteen episodes per season. The fourth season ended there about a month, and the fifth season is in progress.….

montre plus
ABBE PREVOST
43472 mots | 174 pages

Abbé Prévost Comment Prévost, à travers une forme inédite de roman, fait-il le portrait tragique d'une femme au XVIIIème siècle ? Test de lecture : Questions concernant le narrateur : 1. A quelle occasion le narrateur rencontre-t-il Des Grieux ? (1 pt) 2.….

montre plus
Fiche activité gaz eclaire
268 mots | 2 pages

aux clients de l’entreprise un courrier publicitaire afin de leur faire connaître le nouveau contrat de la société, la méthode du publipostage est utile dans cette situation car elle nous évite de retaper à chaque lettre les informations concernant les clients et de choisir les clients répondant au critère choisi pour l’envoie du courrier, ici les clients ayant acheté une chaudière dans les trois dernières années et n’ayant pas souscrit de contrat. Ce système lui permet d’être plus rapide car elle devra juste mettre le dossier du client à jour. Pour conclure, l’entreprise est bénéficiaire que ce soit au niveau comptable que fiscal, et grâce au….

montre plus
BAD PAINTING
333 mots | 2 pages

Le Bad Painting s'inspire de cultures et idéologies marginales (pochoir, le graffiti, les affiches publicitaires, la culture punk-rock, les influences afro-américaines et hispano-américaines). Ils revendiquent le mauvais goût de leur œuvres, s’inspirent de cultures marginales et populaires, intègrent des matériaux hétérogènes dans leurs toiles, jouent sur des empâtements excessifs, des surcharges de couleur et des dissonances colorées. Les artistes pratiquent une peinture figurative, volontiers baroque, ne respectent aucunes des règles classiques, compositions décentrées, utilisent des matériaux divers... Ce retour expressionniste à la peinture s’impose face aux canons de l’époque, à l’austérité du minimalisme et de l’art conceptuel. Le bad painting s'inspire de la rue et de ses modes d'expression artistiques ou publicitaires tels les dessins réalisés au pochoir, le graffiti, les affiches.….

montre plus
La banque postale, l'itineraire singulier d'une banque unique
330 mots | 2 pages

Elle laisse les bureaux comme point incontournable. Ces bureaux de postes s’apparentent aux agences classiques et permettent d’accueillir les clients qui souhaitent interagir avec leurs conseiller. De plus ce choix permet à La Banque Postale de rester en concordance avec son choix stratégique du multi canal, et il a été prouvé que près de 46% des clients privilégie toujours la relation avec le conseiller. Toutefois, un constat est fait la gestion de la relation par le bureau diminue au profit de la relation….

montre plus
Etude éco droit ARCU
1006 mots | 5 pages

BTS Banque option marché des particuliers Le titulaire du BTS Banque, option marché des particuliers est appelé à exercer principalement des fonctions de chargé de clientèle. Sa mission s’organise autour de trois axes : Construire et développer une relation de confiance, avec chaque client, dans le cadre….

montre plus
La belle Damme
14098 mots | 57 pages

Je déclare accepter à partir de la réception de la présente lettre et sauf instructions contraires de ma part parvenant en temps utile à : Service Clients VINCI Autoroutes - BP 10221 - 86963 FUTUROSCOPE CHASSENEUIL CEDEX, de faire virer en votre faveur par le débit de mon compte Code Ets* Code Guichet* N° de compte* Clé RIB* tenu par : le montant des créances qui vous sont dues. Il est entendu que l’établissement bancaire, ci-dessus désigné, n’aura pas à m’adresser d’avis d’exécution et qu’en cas de non exécution j’en serai avisé par vos soins. Les présentes instructions sont valables jusqu’à révocation expresse de ma part. En signant la présente demande, je m’engage sur l’exactitude des renseignements donnés ci-dessus et j’autorise ASF (84967 Le Pontet cedex) ou ses représentants à obtenir de ma banque ou de toute autre source de son choix les informations nécessaires.….

montre plus
Rapport BMCE Enregistr Automatiquement 2
4666 mots | 19 pages

Elle se situe parmi les trois établissements bancaires marocains les plus importants. Les activités certifiées sont prises en charge, sur le plan opérationnel, par : Activité Etranger : Le département étranger, rattaché à la Direction des Services et Traitements Bancaires, back office spécialisé au niveau du Siège, ou sont centralisées et traitées les opérations initiées (et selon le cas finalisées) par les Agences Particuliers / Professionnels et les Centres d’affaires.….

montre plus
Bordereau dailly
1993 mots | 8 pages

Faits : La société SA PIKASCEAU (cédant) cède à sa banque ( bénéficiaire) les factures qu'elle a établies pour obtenir le paiement de ses créances qu'elle détient sur trois de ses clientes. Le préposé de la société cédante signe a cet effet 3 bordereaux Dailly puisqu'il mentione sur acte les mentions suivantes ' acte de cession de créance professionnelle ' 'soumis aux dispositions des articles L313-23 à l'313-34' 1)Le premier bordereau émis désigne les créances cédées sur la société QUANDINSKY pour leur montant total. ==>La société QUANDINSKY dénonce l'irrégularité du….

montre plus
RP 2 Camaieu
440 mots | 2 pages

I. Présentation La newsletter peut se définir comme un e-mail d'information ou de promotion envoyé a l'abonné. Dans l’e-newsletter de Camaïeu on peut clairement constater que l'enseigne du magasin est représentée en premier plan dans le mail et que les couleurs de la marque sont bien reprises c'est-à-dire le rose et le orange. Celle-ci nous informe la promotion que le magasin offre du 4 au 24 décembre 2014. II.….

montre plus
ACRC la poste
821 mots | 4 pages

La Caisse d’Epargne, Crédit Mutuel, le Crédit Agricole, la Société Générale et CIC… - Ces concurrents proposent les mêmes services que la Banque Postale (Ex : Livret….

montre plus
Le système bancaire marocain
3999 mots | 16 pages

Donc on va traiter au cour de cet exposé les principales opérations effectuées entre deux acteurs qui sont la banque et les particuliers en essayant de savoir les spécificités de ce type de marché et les différents services et produits échangés et les méthodes utilisés pour les commercialiser. La banque et les besoins et les attentes des particuliers Le particulier Juridiquement, un particulier est une personne physique caractérisée par: • UN ETAT CIVIL: (nom , prénom, date de naissance, filiation, nationalité, domicile).. • UN PATRIMOINE: composé de l’ensemble des biens possédés mais également des dettes • UNE CAPACITE CIVILE: plus ou moins développée selon l’âge ou selon les circonstances. Économiquement, est considérée comme un particulier, la personne physique qui, en dehors de toute activité….

montre plus
Chiffre clé la poste
648 mots | 3 pages

• Une des plus vieilles institutions financières françaises • Fort réseau de points de contact (17 000 dont 3800 avec aumoins un conseiller permanent) • Valeurs de proximité et de service rendu au plus grand nombre (La Banque Postale est une entreprise accessible à tous, attentive et proche de chacun, acteur dudéveloppement de la société). • La Banque Postale est l’employeur N°1 de France. En effet, elle contribue à 1% du P .I.B national.….

montre plus
AUDIT BANCAIRE
11006 mots | 45 pages

L’information financière que l’on peut qualifier d’information sociale et consolidée adressée aux actionnaires et aux tiers pour leur permettre de mesurer la performance des établissements (états financiers : DEC 2800 et DEC 2880) ; L’information prudentielle périodique et statistique, communiquée aux autorités monétaires et de contrôle (BCEAO et commission Bancaire) pour leur permettre de surveiller les activités et les risques des établissements de crédit (DEC 2000n DEC 2080 et annexes). Au niveau de l’information sociale est consolidée, la mission du commissaire aux comptes consiste à certifier la régularité et la sincérité de comptes et à vérifier la concordance avec ces comptes des informations données dans le rapport de gestion.….

montre plus