Accompagnement par un incubateur public : cas de l'incubateur régional de la réunion

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20 septembre 2007

Suiveur : Dr. Patrick VALEAU Professionnel : Dr. Bernard OFFMANN Etudiant : Gwenn ATHEAUX

REMERCIEMENTS
Tout au long de ce travail, il a fallu souvent faire preuve d'efforts et de résistance sans relâche face à certaines difficultés à surmonter bien que le sujet ait toujours été très passionnant. Cette partie pourtant, paradoxalement, paraît impossible tant les personnesauxquelles je souhaite exprimer ma reconnaissance sont innombrables. Cependant, ne pouvant pas dresser la liste exhaustive de tout le monde, dans la crainte d'oublier ne seraitce qu'un prénom, je commencerai volontiers par rendre hommage à toutes celles et tous ceux, sans exception, qui ont contribué de près ou de loin à favoriser ce travail. Ils se reconnaîtront. En effet, un petit coup depouce, un sourire cordial, un sincère encouragement sont autant de gestes humains qui renforcent, qui portent loin. Et le summum, à mon égard, reste cette graine de confiance que vous m'avez accordé sans contrepartie. Toutes mes reconnaissances à M. Patrick VALEAU, M. Bernard OFFMANN et M. Damien LIEVENS pour leurs précieuses contributions ayant facilité ce travail. Il en va de même à toute l'équipedes formateurs du Master Professionnel MAE, animée par Monsieur Pascal PICARD. À tous les porteurs de projet : merci d’avoir accepté de porter témoignages, pour votre confiance et vos encouragements. Merci à Mme LE NIVET et M. MOURRON pour le temps qu’ils m’ont consacré à cette étude. Merci à tous les camarades de la promo MAE FC 2007, à tous les enseignants de cette formation dont ceux qui ont puindirectement contribuer à l’avancer de ce mémoire : M. VALEAU Patrick, M. Michel BOYER, M. Pascal PICARD, M. THEVENOT. Et enfin, je remercie ma famille pour leur soutien.

SOMMAIRE

INTRODUCTION _______________________________________________________ 1 I Partie théorique _____________________________________________________ 3
I.1 I.2 I.3 Caractéristiques de la jeune entreprise innovante___________________________3 L’incubateur _________________________________________________________11 L’accompagnement et ses facteurs clés de succès pendant l’incubation _________15

II

Méthode et résultats _________________________________________________ 25
II.1 II.2 L’entretien avec l’incubateur ___________________________________________25 Les entretiens avec les incubés__________________________________________28

III
III.1 III.2 III.3 III.4 III.5

Analyse et interprétation ___________________________________________ 44
Les problèmes rencontrés en phase d’amorçage ____________________________44 Les points forts et faibles de l’accompagnement ____________________________46 Les points de l’accompagnement à parfaire _______________________________51 L’accompagnement :discussion entre la théorie et l’enquête _________________52 Les préconisations ____________________________________________________54

CONCLUSION _________________________________________________________ 57 Bibliographie __________________________________________________________ 59 Table des matières ______________________________________________________ 61

Accompagnement par un incubateurINTRODUCTION

INTRODUCTION

Les travaux classiques sur l’accompagnement soulignent la nécessité de fournir aux futurs entrepreneurs les moyens d’accéder aux ressources nécessaires au développement du projet. Plus récemment, des travaux mettent en exergue qu’un second rôle essentiel consiste à permettre à l’entrepreneur accompagné d’acquérir des savoir-faire le rendant autonome et apte à gérer sur lelong terme son entreprise. L’accompagnement des créateurs d’entreprise tout au long du processus de création et au cours des premières années d’existence de la nouvelle entreprise constitue en conséquence un élément majeur de la longévité de celle-ci. La phase cruciale du démarrage semble déterminer le succès ou l’échec d’une entreprise, au moins autant que la phase de création pure de...
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