Accor
ACCOR,UNE MULTINATIONALE FRANCAISE
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ACCOR une multinationale française
SOMMAIRE
INTRODUCTION………………………………………………………………………...p1 I) II) DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE CHOISIE…………………….. ……...p2/4 ANALYSE DU MARCHE……………………………………………………p5/8 1) Approche en terme d’intensité concurrentielle de Porter 2) Structure du marché 3) Les technologies III) Positionnement sur le marché et segments visés……………………………...p9/13 1)facteurs de la croissance a) mesure b) facteurs explicatifs 2) croissance interne 3) croissance externe/système de distribution 4) intégration de l’écologie ELEMENTS DU MARKETING MIX DE ACCOR…………………………p14 1) Politique de prix 2) Politique de produits 3) Politique de communication 4) Politique de distribution GESTION DE LA CLIENTELE…………………………………………….p15/16 1) Politique de fidélisation de clients 2) Politique d’acquisition de clients
IV)
V)
CONCLUSION……………………………………………………………………………p17
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ACCOR une multinationale française
INTRODUCTION
Accor fait partie des grands groupes Français à avoir une assise internationale et se démarque par une stratégie d’internationalisation remarquable. Ainsi, quelles sont les forces et faiblesses de Accor pour continuer sa progression mondiale et assurer sa stratégie d’internationalisation ? Quelle stratégie ses dirigeants privilégient-ils pour favoriser une croissance rentable du Groupe ? L’ambition majeure reste d’assurer la croissance continue de l’entreprise et d’assurer sa pérennité. De nombreux atouts lui permettent de concrétiser ses projets malgré une concurrence internationale solide. Accor s’appuie sur la complémentarité de deux activités et élargit, dans le monde entier, ses offres hôtelières et ses services aux entreprises et aux collectivités. Les piliers du développement durable sur lesquels le Groupe appuie son expansion sont : l’environnement, les ressources humaines, le mécénat, les achats, la gouvernance d’entreprise. Ceux-ci s’imposent dorénavant à toutes