Accueil virtuel en bibliothèque

Intervenante: Isabelle Rouquet rouquet.isabelle@gmail.com

Introduction

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Site web: un support de communication stratégique entrer dans sur le terrain du surf informationnel, pour y faire connaître l’existence des bibliothèques et de leur offre, voire pour développer des services existant spécifiquement à distance = avoir une présence sur internet mettre en valeur ce que chaque établissement peut offrir de spécifique à travers ses collections, ses locaux ses services amélioration de l’image de l’institution et à travers elle du système documentaire Enjeu en termes de services aux usagers: offrir des contenus tant en local qu’à distance, offrir un accès 24h/24, offrir une information enrichie, proximité, réactivité, convivialité => réflexion sur les contenus et les services que nous voulons proposer à nos usagers par ce biais. => importance prise dès à présent par les sites web des bibliothèques dans la vie de l’établissement => place qu’ils ne manqueront pas d’avoir à l’avenir
Intervenante: Isabelle Rouquet rouquet.isabelle@gmail.com

Un support de communication en évolution du temps du minitel: les bibliothèques pouvaient proposer à leurs usagers un accès à distance à leurs catalogues = simple duplication télématique d’un service traditionnel du temps d’internet, les bibliothèques doivent proposer des interfaces orientées utilisateurs: => création du site et des outils en ligne de la bibliothèque; => dissémination de la bibliothèque sur d’autre sites; = > création de projets participatifs

Intervenante: Isabelle Rouquet rouquet.isabelle@gmail.com

Un support de communication en évolution
Caractéristiques des nouvelles interfaces web: attractives: attirer l’attention d’utilisateurs sollicités par d’innombrables sites dédiés à la recherche d’informations simples comme celle de Google participatives comme celle d’Amazon sans imitation de l’existant, mais en se démarquant et en mettant en valeur l’originalité