acrc 2015

784 mots 4 pages

Tableau des compétences pour les missions en ACRC
C41 - Vendre
411 - Préparer l’entretien de vente
412 - Etablir le contact avec le client
413 - Argumenter
414 - Conclure la vente
C42 - Assurer la qualité de service à la clientèle
421 - Accueillir, informer et conseiller
422 - Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle
423 - Suivre la qualité des prestations
C53 - Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel
531 Agencer la surface de vente
532 Mettre en valeur les produits et assurer la visibilité des services
533 Assurer la qualité de l’information sur le lieu de vente
C54 - Dynamiser l’offre de produits et de services
541 Organiser des actions de promotion des ventes
542 Organiser des animations sur le lieu de vente
C61 - Assurer la veille commerciale
611 Repérer les sources documentaires
612 Sélectionner les informations
613 Mettre à disposition les informations
C62 - Réaliser et exploiter des études commerciales
621 Concevoir et mettre en œuvre des études commerciales
622 Analyser les informations commerciales issues d’études et exploiter les résultats
C63 - Enrichir et exploiter le système d’information commercial
631 Mettre à jour les données du système d’information commercial
632 Interroger le système d’information commercial
C64 - Intégrer les technologies de l’information dans son activité
641 Organiser son activité
642 Organiser l’activité de l’équipe commerciale
L’évaluation donne lieu à une note sur 20.
Les candidats en contrôle ponctuel
Sont concernés : les candidats par voie scolaire dans un établissement privé, les CFA ou section d’apprentissage non habilité, Formation professionnelle continue dans les établissements publics non habilités ou en établissement privé, enseignement à distance candidats justifiant de 3 ans d’expérience professionnelle
Le dossier d’activités professionnelles
Le dossier d’activités professionnelles comporte 6 fiches mission :
- 1 fiche d’activités

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ARTDANTHE 2015
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Séminaire sur les festivals – travail sur ARTDANTHE I) ARTDANTHE, qu’est-ce que c’est ? ARTDANTHE est le festival abrité par le théâtre de Vanves. Ce nom curieux est en fait un acronyme formé à partir des mots Art, Danse et Théâtre. Il s’agit bien évidemment également d’un calembour jouant sur le mot « ardent ». Ce titre intrigant est aujourd’hui inscrit dans le paysage culturel parisien, français, et international.….

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Cas moilot 2015
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Entreprise : cas « MOILOT » Cas conçu et rédigé par Jean-Claude DEVE & Pierre MAGGINI I - HISTOIRE DE L’ENTREPRISE Nous sommes en novembre 2010. L’entreprise MOILOT spécialisée à l’origine dans la chaudronnerie, a été créée en 2001 par M.MOILOT qui, voulant contrôler totalement l’entreprise, possède encore actuellement 80% du capital social de cette société implantée dans le Sud-Est de la France. L’entreprise a connu une expansion importante jusqu’en 2003….

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ALGORITHME : LES STRUCTURES DE DONNÉES ET LES TRAITEMENTS 1. LA NOTION D’ALGORITHME. Exemple : On veut calculer la moyenne des notes d’un élève dans une matière donnée.….

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COMPTE RENDU DE LA REUNION DU CONSEIL MUNICIPAL DU MARDI 31 MARS 2015 Mairie de GEOVREISSET 01100 GEOVREISSET ________ Tél. : 04.74.77.20.63 Fax. : 04.74.77.65.51 Présents : M. JANOD Claude, Mme. BURGOS Ghislaine, M. COTTET Michel – Adjoints ; M. BERNARD Christophe, Mme MATHIEU Sandrine, MM.….

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TFE 2015
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Table des matières 1.Qu'est-ce que le Syndrome d'Asperger ? 1.1.Par définition : 1.2.En quelques chiffres : 1.3.Origine : 1.4.Description des symptômes : a)Caractéristiques comportementales : b)Caractéristiques physiques : 1.5.Ne pas confondre : a)Différence avec la schizophrénie : b)Différence avec l'autisme : 2.Quelles sont les causes du Syndrome d'Asperger ?….

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Compta terminale cfe
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BACCALAUREATS GENERAL ET TECHNOLOGIQUE CANDIDATS LIBRES - CNED SCOLAIRES et NON SCOLAIRES ETABLISSEMENTS PRIVES HORS CONTRAT Le candidat doit vérifier l’exactitude des renseignements mentionnés au recto. Le candidat et, s’il est mineur, son représentant légal doivent dater et signer la présente confirmation. Après vérification, elle doit être envoyée accompagnée des pièces justificatives pour le 7 janvier 2013, à l’adresse suivante : Rectorat de l’académie de Montpellier DAEC 3 – Bureau du baccalauréat - 31 rue de l’Université - 34064 MONTPELLIER….

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Document internet
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BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SECRÉTARIAT Session 2008 Épreuve : activités professionnelles de synthèse ÉLÉMENTS INDICATIFS DE CORRIGÉ Ce dossier présente des éléments de corrigé à l’attention des correcteurs. Plusieurs questions appellent des réponses rédigées de la part des candidats. Seules les idées clés sont proposées, de manière schématique, pour permettre une approche ouverte des réponses des candidats. Ce document ne constitue donc pas un modèle.….

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hda 2015
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HDA Sommaire: 1-Introduction 2-biographie de l'auteur 3-Présentation de l'oeuvre 4-Présentation d'autre oeuvres Introduction: Lors de la guerre du Viêt Nam, les services secrets militaires américains confient au capitaine Willard la mission de trouver et d’exécuter le colonel Kurtz dont les méthodes sont jugées «malsaines». Celui-ci, établi au-delà de la frontière avec le Cambodge, a pris la tête d’un groupe d’indigènes et mène des opérations contre l’ennemi avec une sauvagerie terrifiante.….

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Mission acrc printemps
714 mots | 3 pages

Période : Le 5 Juin 2010 COMPETENCES MISES EN ŒUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X S421 La relation commerciale et son contexte X C41 Vendre S422 La relation commerciale et le marché C42 Assurer la qualité de service à la clientèle X S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale C51 Élaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale C52 Gérer les achats et les approvisionnements S425 L’évaluation des performances C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel S531 Le contexte réglementaire C54 Dynamiser l’offre de produits et de services S532 L’équipe commerciale C63 Enrichir et exploiter le système d’information commerciale S54 L’organisation de l’équipe C64 Intégrer les technologies de l’information dans son activité S61 Gestion courante de l’UC S63 Gestion de l’offre de l’UC S65 Évaluation des performances de l’UC S7 Communication X S82 L’organisation de l’information S84 Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle X S853 La mise en place de l’offre dans l’UC S87 Présentation et diffusion de l’information commerciale ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION (contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,…)….

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cgi 2015
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ROYAUME DU MAROC Direction Générale des Impôts ‫المديرية العامة للضرائب‬ Code général des impôts institué par l’article 5 de la loi de finances n° 43-06 pour l’année budgétaire 2007, promulguée par le dahir n° 1-06-232 du 10 Hija 1427 (31 décembre 2006), tel que modifié et complété neuvième édition 2015 CODE GÉNÉRAL DES IMPÔTS PREAMBULE L’élaboration du Code Général des Impôts en 2007 s’inscrit dans le prolongement des reformes menées par les pouvoirs publics suite aux Hautes Instructions de Sa Majesté Le Roi Mohammed VI que Dieu L’assiste, et tendant à l’amélioration de l’environnement juridique, fiscal et économique de l’investissement par la modernisation des systèmes législatif, judiciaire et financier.….

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Etude eco droit
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, réalisée par le candidat au cours de sa formation en milieu professionnel. Cette action doit être personnelle et revêtir un caractère authentique. Elle sert de base à une présentation orale faisant comporte deux situation d’évaluation réalisées en centre de formation et organisées par le ou les professeurs ou formateurs chargés des enseignements professionnels de spécialité au cours de l’année terminale, des que le candidat est en mesure de présenter son dossier : 1. Montage de l’action de promotion- animation asservi à un produit, à une ligne de produits : L’évaluation porte sur la méthodologie de l’action mise en œuvre. Elle porte également sur la maitrise des compétences relatives au produit, à la ligne de produits ou au secteur d’activité.….

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Cap petite enfance
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Les candidats justifiant d'une activité professionnelle doivent fournir un certificat de travail. Dossier professionnel: Un dossier portant sur l’expérience en milieu professionnel ou sur l'activité professionnelle est à présenter par le candidat pour l’EP2. Ce dossier ne doit pas excéder 15 pages plus éventuellement les annexes. Il comporte : - la présentation de la (ou des) structure(s) d’accueil des jeunes enfants dans laquelle le candidat a effectué les périodes de formation en milieu professionnel ou son activité professionnelle.….

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ACRC feuille vierge
275 mots | 2 pages

Fiche BILAN n° 1  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Prénom(s) : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………..…… ……………………. Adresse : …………………….

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Choix aps
309 mots | 2 pages

Analyses de gestion et organisation du système d’information » vise à évaluer les compétences et les connaissances associées inscrites dans le référentiel de certification concernant : - l’intégralité des processus 7, 8, 9 et 10 - les processus 4, 5 et 6, pour ce qui concerne la préparation de décisions de gestion et la participation à l’évolution du système….

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Epreuve d’acrc
552 mots | 3 pages

EPREUVE D’ACRC COMMERCE/DISTRIBUTION Tableau des compétences Compétences visées par le BTS Activités à confier au stagiaire C12 - Organiser le travail répartir les tâches - animer l’équipe - évaluer l’organisation du travail Participation à l’organisation du travail de l’équipe commerciale - Réunions - Animations d’équipes C21 – Assurer le fonctionnement de l’UC suivre le cycle d’exploitation – organiser la maintenance, l’entretien et le renouvellement des équipements – traiter les incidents Gestion courante du rayon - Présentation des produits : rangement, étiquetage, balisage… - Contrôle du respect de la réglementation : hygiène, sécurité, étiquetage - Vérification et fixation des prix - Prise en compte des remarques des clients….

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