I - Présentation de l’entreprise

Celio est un réseau de prêt à porter masculin qui fut créé en 1985 par Maurice Grosman et développé par ses 2 fils. En 1990, Celio lance sa première campagne de publicité, qui permettra de renforcer sa dynamique en se démarquant de la concurrence avec un slogan osé : «La mode, je m’en fous».
Puis en 1992, c’est le début de l’internationalisation de la chaine après l’ouverture d’un magasin Celio en Belgique.
Il existe près de 1000 magasins répartis dans 60 pays. (Annexe 1)
Le chiffre d’affaires est de 566 000 000 d’euros en 2012. Le nombre de dirigeants est de 7.

II - Contexte géographique

a) Localisation de l’unité commerciale

L’unité commerciale est située dans la galerie marchande de Carrefour BAB2 à anglet.
C’est un point très stratégique puisqu’ il est placé près d’une route nationale et l’on peut trouver autour une grande quantité de magasins. Cette galerie attire près de 6 millions de visiteurs chaque année.
Le parking est très grand puisqu’ il est dédié à tous les magasins de la galerie.

b) Zone de chalandise (annexe 2)

La zone de chalandise (zone géographique d’influence, d’où provient la majorité de la clientèle) de Celio se détermine en 3 zones :
- Zone primaire qui regroupe Bayonne, Anglet et Biarritz, qui compte 112 000 habitants. Elle s’étend de 0 à 10 km
- Zone secondaire qui va de Bidart à Tarnos qui s’étend de 10 à 20 km
- Zone tertiaire qui va de la frontière espagnole à Hossegor qui s’étend à plus de 20 km

III - Contexte organisationnel

a) Plan du magasin (annexe 3)

Celio à une surface de vente de xxx m², et un back office de xxx m².

b) L’organisation du magasin

Chez Celio, les produits sont présentés sur des linéaires muraux, des linéaires au sol, des têtes de gondoles ainsi que sur des mannequins.

c) L’organigramme (annexe 4)

d) Répartition des tâches

- Le directeur de magasin garanti la gestion optimale du point de vente dans le respect de la marque Celio : développer le CA, animer l’équipe,