Acrc fnac

855 mots 4 pages

DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE

Dénomination : Fédération Nationale d’Achat des Cadres, FNAC
Adresse : Centre Bourse, 17 Cours Belsunce 13231 Marseille Cedex 1
Téléphone : 04 91 39 94 63
Site : www.fnac.com
Slogan : « Agitateur de curiosité »

I- HISTORIQUE DU GROUPE:

1954 : Création du groupement d’achat
1957 : Premier magasin
1978 : Ouverture de la Fnac Marseille
La Fnac aujourd’hui : 145 magasins dans le monde dont 81 en France, 19 366 salariés.
CA 2009 : 4,6 Mds d’euros
Forme juridique : SA (société anonyme)
Filiale : Fnac éveil et jeux, France billet, Surcouf, Fnac Voyage
Siège Social : Ivry sur Seine, France

FNAC Centre Bourse : Directeur de l’UC : Genuit Stéphane
Taille de l’UC : 900 m²
Panier moyen : 55 €
Structure organisationnelle: 141 employés divisés en 9 univers : image et son, micro informatique, livre, disque, service client, SAV, logistique, administratif
Activité et produits : La Fnac est leader dans la distribution de produits culturels et technologiques. C’est la seule enseigne à proposer dans un espace unique un assortiment inégalé de six familles de produits : livres, disques, micro informatique, son vidéo et photographie.
Rayon micro informatique : 38,2 % du CA
Responsable Département Micro : Emmanuel Forissier
E-mail : resp.micro_bur.marseille@fnac.tm.fr
Téléphone Portable : 0620595057

CONTEXTE GEOGRAPHIQUE

A : Lieu d’implantation

SITUATION Au centre ville de Marseille 1er arrondissement AVANTAGES DE L’IMPLANTATION Dans un centre commercial Trafic important avec la locomotive Galeries Lafayette l Valorisation de la Rue de la République Parking souterrain, Station vélo Transports : Gare routière à proximité, Métro Vieux Port, Tramway, 10 lignes de bus

INCONVENIENTS DE L’IMPLANTATION Circulation difficile aux heures de pointe Pas d’hypermarché dans le centre commercial Parking excessivement onéreux B : La FNAC face à la concurrence

Du

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Soría L'histoire de SORÍA : une histoire de famille et d'amitié. De la passion commune de deux cousins est née en 2002 la société des Eaux des Landes (S.A. au capital de 1,9 million d'euros). Désireux de promouvoir le département, le Conseil Général des Landes avait la volonté de créer une eau de source. En collaboration avec Jean-François AUBY ancien Directeur Général de PERRIER, Christian ARCHAMBAULT ingénieur hydrogéologue et actuel Président de la société se met à la recherche de la source idéale, d'un endroit naturel et protégé aux conditions de forage optimales.….

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I - EMPLACEMENT DE L‘UNITE : II - LA CONCURRENCE - Les négociants : - Les GSB : - Le discounter : II - BIS REPRESENTATION DES CONCURRENTS : Selon l’enquête 2008 UNION MATERIAUX Question n° - Vous travaillez avec quel négoce ? III - PORTEFEUILLE CLIENTS | | | | |Selon la méthode 20/80 et au vue de | |La clientèle professionnelle est composée : |l’enquête, la clientèle est composée de : | | | | | |28% de particuliers | |d’entreprises générales du bâtiment, |72% de professionnels. | |d’entreprises de travaux publics, | | |de maçons, | | |menuiseries, |Concernant la clientèle professionnelle : | |plaquistes,….

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306 mots | 2 pages

ARGUMENTAIRE | | Citroën DS3 e-HDI 110CV Sport Chic | Caractéristiques | Avantages | Preuves | Sécurité | Caractéristiques commerciales | Citroën depuis 1919 marque connue et fiable. (la DS de l’époque)Garantie 2 ans constructeur avec possibilité d’extension jusqu’à 7 ans. Citroën assistance 7/7j, 24/24h dans tous les pays de la carte verte. | Fiabilité et expérience.….

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273 mots | 2 pages

I- NORAUTO Origines : En 1970, Eric Derville ouvre le premier centre Norauto dans le Nord de la France. Le duo vente-montage prouve rapidement son succès et dès 1986, Norauto s’internationalise avec l’ouverture du premier centre en Espagne. Le centre propose les produits et les services les plus pertinents pour le confort et la sécurité des automobilistes. Il réalise l’entretien de tous les modèles ou les marques des véhicules.….

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312 mots | 2 pages

La HALLE est implantée dans cette zone commerciale car c'est la plus grande zone d'activité de Chantepie avec la Parc d'Activité des Loges situé a 200 m du Parc d'Activité Rocade Sud. Intérêt de la zone : B- Accessibilité La HALLE est accessible par la 4 voies, par Rennes en sortant par la Poterie. Ce magasin est également accessible pars les bus appartenant au réseau Star de Rennes, ligne 33 direction Chantepie-Cucé. C-….

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Acrc nafnaf
4040 mots | 17 pages

Introduction : Naf Naf est une marque de prêt-à-porter féminin elle fut fondée par les frères Pariente en 1973, ce n’est que 4 ans plus tard qu’ils sortent la première collection griffée. Une enseigne énormément réputée dans le domaine de la mode, depuis sa fameuse combinaison qui lui a valu une notoriété à l’échelle internationale en 1983. En 1985 NafNaf choisit de se diversifier en proposant à son public des accessoires (lunettes, sacs, bijoux...) elle élargit sa gamme en 1988 avec des maillots de bain et de la lingerie. En 1998, alors qu’elle fête ses 25 ans, la marque redéfinit sa cible, change de logo et crée un service client. Depuis Naf Naf ne cesse de séduire les femmes du monde entier grâce à un style très diversifié et des produits qui allient innovation et qualité.….

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575 mots | 3 pages

Description de l'unité commerciale | STAGIAIRE : Nom : Prénom : Julien | UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : Garages Nation Adresse : 42-48, rue de Picpus 75012 PARIS | Identification : - Secteur d’activité : Automobile - Historique : Tout commence en 1937, le Garage Nation est un négociant de véhicules d’occasions en plein Paris, sa notoriété augmente très vite et à ce jour le Garage Nation est le seul Salon Parisien du véhicule d’occasion avec plus de 300 véhicules toute marque expose sur 4000 m2. Fort de son expérience dans l’automobile, Garages Nation se lance également dans la vente de véhicules neuf et obtient le panneau Renault en 1981.….

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Acrc muc
14167 mots | 57 pages

I - Organisation et déroulement de l’examen 1 - Dates des épreuves : Les épreuves écrites et orales de la session 2012 du B.T.S. Management des Unités Commerciales se dérouleront selon le calendrier joint en annexe 1. 2 – Regroupements inter académiques : Ces regroupements et les académies autonomes sont précisés en annexe 2. Conformément aux instructions ministérielles, les académies pilotes assureront la gestion des candidats quelle que soit leur origine géographique, les académies d'origine étant chargées de l'inscription et de la délivrance du diplôme. Conformément à la circulaire ministérielle n° 89-093 du 13 avril 1989, le règlement des frais sera assuré par l’académie pilote qui adresse les convocations, selon le principe “ qui convoque, paie ” (sauf pour les académies de Guadeloupe, Guyane, Martinique ainsi que Mayotte, Polynésie française et Nouvelle Calédonie). 3 - Modèle de livret scolaire : Le modèle de livret scolaire et les consignes relatives à sa présentation sont fournis en annexe 3.….

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P Camille Tuteur : M Sébastien DOSSIER Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Bien chez soi bien moins cher… Session 2012 I -‐ Fiche D’identité de l’enseigne A-‐ Historique B-‐ Présentation générale de Conforama C-‐ Conforama Varennes-‐Vauzelles page 1 page 1 -‐ 2 page 2 -‐ 3 II -‐ Système d’information mercatique A – Schéma B – Analyse page 4 page 5 -‐ -‐ -‐ III -‐ Missions de la relation avec la clientèle Mission réaménagement des rayons cafetières….

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Acrc uc
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ACRC SAVOIR FAIRE 01: Dresser le portrait d’une unité commerciale physique Rubriques du portrait : caractéristiques principales Identification de l’unité commerciale Historique, événements clés Recherchez des informations sur : (liste non exhaustive et à adapter à chaque cas particulier) Raison sociale, enseigne, adresse Date de création, changements importants (ex. : extension du magasin, changement ou modification de l’activité…)….

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B.T.S. MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES STAGE DE PREMIÈRE ANNÉE ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BANQUES ET ASSURANCES LES OBJECTIFS DU STAGE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Les objectifs : Observer l’organisation de l’agence et de son équipe Connaître les activités courantes liées au fonctionnement d’une agence Connaître et mettre en œuvre les différents aspects de la gestion de la relation client Ces objectifs sont liés aux compétences que le stagiaire doit acquérir compte tenu du référentiel de certification du BTS Management des Unités Commerciales. |C12 : Organiser le travail |C5 : Gérer l’offre de produits et services | |C21 : Assurer le fonctionnement de l’unité commerciale….

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|FICHE BILAN N°1 | | | | | |( RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |( MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | |Nom : Williams |Raison sociale : Passy – Fr. PINET SAS | |Prénom : Susie |Adresse : 70 rue de Passy 75016 Paris | | | | |Intitulé de la mission :….

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Acrc
1447 mots | 6 pages

LE DOSSIER ACRC… Sommaire I) Descriptif de l’Unité Commerciale 1) Contexte géographique Zone de chalandise Analyse géomarketing … 2) contexte commercial Les produits et services Le profil de la clientèle L’analyse concurrentielle L’analyse du CA (volume, valeur, évolution 2004/2005) … 3) contexte organisationnel Horaires d’ouverture Planning des équipes Répartition des fonctions II) LE SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE 1) Flux internes/Flux externes 2) Schéma du SIC III) LES ACTIVITES EN RELATION AVEC LA CLIENTELE 1) Récapitulatif : annexe 7 2)….

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1708 mots | 7 pages

A REALISEES AU TITRE DE SA FORMATION 2. UNE PARTIE ADMINISTRATIVE LE DOSSIER EST PERSONNEL AU CANDIDAT. Les missions sont individuelles et authentifiées par le tuteur et le formateur du candidat. L’expérience du candidat en entreprise sert de support à cette épreuve au travers des missions qui lui ont été confiées. LEUR NATURE ET LEUR DIVERSITE, LE DEGRE D’IMPLICATION ET D’AUTONOMIE DANS LES MISSIONS,….

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634 mots | 3 pages

Dépense locale moyenne|213|170,4|168,2| CA potentiel théorique|1 583 655|1 287 372|970 581| Taux d’attraction (%)|40|35|25| CA potentiel|633462|450580|242645| Taux d’emprise|20|20|20| CA prévisionnel|126 692|90 116|194 116| CA TOTAL|410 924 euros| Peintures Eléments de calcul|Zone 1|Zone 2|Zone 3| population|26 768|23 421|16 729| Nombre de personne par ménages|3,6|3,1|2,9| Calcul du nombre de ménages|7 435|7 555|5768| Dépense moyenne|213|213|213|….

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