Acrc gémo

1324 mots 6 pages

* FICHE D’IDENTITÉ DU GROUPE ÉRAM * 1927 : Albert-René Biotteau créé son entreprise : L’« Établissements Biotteau-Guéry » de son nom et de celui de son épouse Marie-Josèphe Guéry. * 1932 : Naissance de la marque « Les chaussures Eram ». Il s’agit des premières lettres inversées des prénoms du couple : « ER » pour René et « AM » pour Marie. * 1969 : Création par Gérard Bottieau (fils de M. Bottieau) du club des franchisés ÉRAM qui contribuera de manière décisive au développement du réseau et de la notoriété d’ÉRAM. * 1986 : ÉRAM s’engage dans un processus de diversification des enseignes pour les centres-villes et centres commerciaux à travers la création ou le rachat d’enseignes existantes (Bocage, France Arno, Heyraud, Texto…). * 1987 : ÉRAM s’engage dans le discount de périphérie avec L’hyper aux chaussures et se lance sur le marché des vêtements avec L’hyper aux vêtements. * 1991 : Naissance de GÉMO. Il s’agit des lettres empruntées aux prénoms de Gérard Biotteau et de son épouse Simone Bottiau. Il connait un succès immédiat. * 2003 : Le Groupe se lance sur le marché du hard discount en acquérant successivement Fabio Lucci puis Tati et Giga Store. * 2011 : Le groupe représente aujourd’hui un ensemble de sociétés et d’activités diverses et complémentaires, présentes sur plusieurs segments du marché de la chaussure et de l’habillement. Il compte parmi les premiers groupes européens du secteur de l’équipement de la personne compte 500 magasins GEMO en France. (Annexe : « ÉRAM une histoire ») * FICHE D’IDENTTITÉ DE GÉMO * 1995 : 1100 collaborateurs, 128 magasins, 467 000 € de Chiffre d’affaires. * 2000 : 2200 collaborateurs, 284 magasins, 698 000 € de Chiffre d’affaires. * 2005 : 3300 collaborateurs, 381 magasins, 790 000 € de Chiffre d’affaires. * 2011 : 4300 collaborateurs, 492 magasins, 850 000 € de Chiffre d’affaires. (500 magasins en octobre 2011, Annexe « Journal du Textile 14 juin 2011») * Nom commercial : GÉMO * Nom de la

en relation

Acrc
844 mots | 4 pages

------------------------------------------------- CONTEXTE GEOGRAPHIQUE j’ai entrepris mon stage de sept semaines au seins de la boutique Hair Pro Shop, grossiste de produit de coiffure, appartenant à la société Elystil. Celle-ci développe une offre complète de produit de coiffures et esthétiques professionnel pour toutes les clientèles. Haïr pro shop réalise 2 000 000 de chiffre d’affaire chaque mois. Ma place au sein de cette boutique était particulièrement dans les rayons, où je conseillais les produits par rapport à la demande de la clientèle, et ainsi en caisse pour encaisser les clients.….

montre plus
Acrc
1109 mots | 5 pages

I - EMPLACEMENT DE L‘UNITE : II - LA CONCURRENCE - Les négociants : - Les GSB : - Le discounter : II - BIS REPRESENTATION DES CONCURRENTS : Selon l’enquête 2008 UNION MATERIAUX Question n° - Vous travaillez avec quel négoce ? III - PORTEFEUILLE CLIENTS | | | | |Selon la méthode 20/80 et au vue de | |La clientèle professionnelle est composée : |l’enquête, la clientèle est composée de : | | | | | |28% de particuliers | |d’entreprises générales du bâtiment, |72% de professionnels. | |d’entreprises de travaux publics, | | |de maçons, | | |menuiseries, |Concernant la clientèle professionnelle : | |plaquistes,….

montre plus
Acrc ikks
851 mots | 4 pages

L’Unité commerciale et son environnement Le contexte géographique Lieu d’implantation Le point de vente IKKS junior, crée en 1999 est situé 2 rue de Bonne à Grenoble. En plein centre ville, entourée d’unités commerciales connues Etam, Repetto ou Chevignon. Notre unité est desservie par de nombreux moyens de transport : bus, tram Zone de chalandise….

montre plus
Acrc
1650 mots | 7 pages

Recettes Préférées * Apéro dinatoire : * Brochette tomates cerises/mozzarella, olives épicées, radis/beurre, dès de surimi, bâtonnets de légumes (carottes, concombres…) + sauce cocktail… * Toasts beurre & Saucisson. Toasts de pâté. * Fondant au chocolat/crème anglaise.….

montre plus
Acrc
1198 mots | 5 pages

Forme de commerce : Commerce indépendant isolé Surface de l’U.C : 60m² C.A : 362 000€ Nombre d’employés : 3 Lieu d’implantation : Centre ville de BEAUNE et NUITS-SAINT-GEORGES Avantages Inconvénients Transports en commun proches. Centre ville, donc zone passante. Concurrents directs proches Parkings payants et souvent encombrés.….

montre plus
Acrc
1598 mots | 7 pages

P Camille Tuteur : M Sébastien DOSSIER Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Bien chez soi bien moins cher… Session 2012 I -‐ Fiche D’identité de l’enseigne A-‐ Historique B-‐ Présentation générale de Conforama C-‐ Conforama Varennes-‐Vauzelles page 1 page 1 -‐ 2 page 2 -‐ 3 II -‐ Système d’information mercatique A – Schéma B – Analyse page 4 page 5 -‐ -‐ -‐ III -‐ Missions de la relation avec la clientèle Mission réaménagement des rayons cafetières….

montre plus
Acrc
822 mots | 4 pages

ACRC Chapitre 2 Les clients de L’unité commerciale Etude des zones de chalandise La localisation de l’UC a)La prise en compte de la concurrence Ou ce mettre définir la concurrence sur le produit ou sur le secteur ou je m’implante ? Indentification de la concurrence local, une étude de la concurrence permettras d’identifié la concurrence local quelle soit direct ou indirect, cette étude décrira leur situation géographique, leur prix pratiqué, leur clients, afin d’en déduire ces points fort et ces points faibles. Selon les type de commerce que l’on veux implanter la concurrence seras différente exemple pour un commerce de proximité il faudra étudier les concurrents direct et indirect implanter a proximité et pour les commerce spécialisé il faudra étudier tout les concurrents spécialisés ou non dans la zone de chalandise. b) Repérage des lieux attractifs L’analyse de la concurrence permettras de repérer les lieux d’implantation qui offrirons le plus d’attractivité, l’utilisation de logiciel de géomarketing permettra de positionner avec précision la concurrence à partir de là l’UC auras le choix de son implantation. c) Le choix de l’emplacement Le meilleur emplacement est celui qui va permettre d’optimiser les distances entre : -les clients et le magasin - les fournisseurs et le magasin La présence d’axe routier rendant facile l’accès à l’UC est à prendre en compte….

montre plus
Acrc
425 mots | 2 pages

Dossier ACRC Brève intro (UC dans réseau) Histoire : -Conforama a été fondé en 1967 au sein d’un bâtiment industriel de 2500 m2 A Saint-Priest par Pierre et Guy Sordoillet, Jean Molle et Jacques Ragageot qui appuyés par des marchand de meuble décide de créer leur propre magasin. Date clés : 2007 :….

montre plus
Acrc
4355 mots | 18 pages

A/ Contexte géographique II Contexte Commercial A/ Les indicateurs d’activité B/ L’offre C/ Les fournisseurs Partie 2 Système d’information Commercial Partie 3 Les missions dans le cadre de la relation clientèle Etude de satisfaction Clientèle Goûté Kids créature Promotion Montre Nixon Partie 4 Les missions dans le cadre du management Agencement du magasin, lancement d’un rayon fille Gestion de l’unité….

montre plus
Acrc
377 mots | 2 pages

Système d’information de Communication Source d’information |Nature de l’information |Gestion de l’information | |Clientèle Déplacement direct en magasin |Analyse et recherche des besoins du client. |Le chef magasin et les chefs caisses sont à l’écoute du client et s’impliquent pour satisfaire au mieux leurs attentes; si problème faire re monter l’information. | |Centrale d’achat LIDL Direction régional |-Changement des prix -Divers promotions -Commande des produits -Implantation des produits |L’équipe et plus particulièrement les chefs magasin ou les chefs-caisses qui s’occupent de réaliser les demandes de la centrale | |Publicité Hebdomadaire LIDL Magazines Site internet LIDL (site vitrine)….

montre plus
Acrc
952 mots | 4 pages

cccccccccccccc TCOM2 STAGE DU 20 SEPTEMBRE AU 23 OCTOBRE 2010 Lycée Jules Verne SOMMAIRE Introduction Présentation de l’action Contexte Objectifs Motivation de l’élève Contraintes et opportunités Fiche signalétique Zone de chalandise Présentation de la démarche Préparation et mise en place Déroulement de l’action Analyse / bilan V. Fiche produit Conclusion Vendez votre ancien matériel… repartez avec du neuf… Du Samedi 16 au Samedi 23 Octobre 2010 INTRODUCTION Présentation de l’action et objectifs : Deux fois par an (Mars et Octobre) les magasins Décathlon mettent en place le TROCATHLON.….

montre plus
Acrc
903 mots | 4 pages

ANNEXE 9 (Recto) |FORME PONCTUELLE | | | |Fiche BILAN n°……. | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : |Raison sociale : | |Prénom : |Adresse : | |….

montre plus
Acrc
1365 mots | 6 pages

B.T.S. MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES STAGE DE PREMIÈRE ANNÉE ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BANQUES ET ASSURANCES LES OBJECTIFS DU STAGE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Les objectifs : Observer l’organisation de l’agence et de son équipe Connaître les activités courantes liées au fonctionnement d’une agence Connaître et mettre en œuvre les différents aspects de la gestion de la relation client Ces objectifs sont liés aux compétences que le stagiaire doit acquérir compte tenu du référentiel de certification du BTS Management des Unités Commerciales. |C12 : Organiser le travail |C5 : Gérer l’offre de produits et services | |C21 : Assurer le fonctionnement de l’unité commerciale….

montre plus
Acrc
1708 mots | 7 pages

A REALISEES AU TITRE DE SA FORMATION 2. UNE PARTIE ADMINISTRATIVE LE DOSSIER EST PERSONNEL AU CANDIDAT. Les missions sont individuelles et authentifiées par le tuteur et le formateur du candidat. L’expérience du candidat en entreprise sert de support à cette épreuve au travers des missions qui lui ont été confiées. LEUR NATURE ET LEUR DIVERSITE, LE DEGRE D’IMPLICATION ET D’AUTONOMIE DANS LES MISSIONS,….

montre plus
Acrc
253 mots | 2 pages

DOSSIER PDUC « PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE » Sommaire Analyse commerciale Structure et Organisation Structure et réseau Stratégie de réseau….

montre plus