Acrc marionnaud

1082 mots 5 pages

* PRESENTATION GENERALE
La société anonyme Marionnaud Parfumerie est une chaîne de parfumerie française d'envergure internationale basée à Paris.
Marionnaud a su s'imposer dans le domaine de la parfumerie et cosmétique, en rendant accessible les produits de luxe et de haute gamme.
Marionnaud est alors devenu la plus grande chaîne de parfumerie et de cosmétiques en Europe avec environ 30% de part de marché.
En plus des parfums, cosmétique et produits de soins corporel, l'entreprise vend également des accessoires assortis (brosses, pinceaux, éponges etc...) et possède également pour quelques une d'entre elles un institut de beauté.

Informations sur le groupe (2011) Type de marché | Oligopolistique | Marché principale | Parfumerie / cosmétique | Marché générique | La beauté | Typologie de la clientèle ciblée | Homme, femme et enfants avec une prédominance de femmes (entre 35 et 50 ans) | Nombre de points de ventes dans le monde | 1234 | Nombre de points de ventes en Europe | 1200 | Nombre de points de ventes en France | 570 | Nombre d'instituts de beauté en France | 267 | | |

Les innovations :

* Gamme de produits Marionnaud dont une nouvelle gamme de produits BIO lancé en 2008 et produits Watson (soins, corps, visage, parfum et accessoires). « Politique de marques propres » qui permet d'augmenter la marge. * « M Prestige» nouvelle carte de fidélité depuis avril 2011, crée pour les clientes les plus fidèles.
Elle permet d'avoir des offres privilégiées (supplément de chèques fidélité de 7,50 €, soin visage de 30 min offert en institut à chaque anniversaire...) * Elle permet de recueillir un maximum d'informations sur les clients (adresse postal, adresse mail, fréquence des achats, derniers achats effectués, date d'anniversaire...) afin d'enrichir les bases de données et également permettre de faire bénéficier d'offres promotionnelles, de cadeaux et d'invitations dans le but d'une fidélisation durable et d'une

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La fidélisation dans le secteur d'assurance
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Les avantages qu’il y a, pour une marque ou une entreprise, à avoir des clients fidèles sont reconnus depuis toujours, notamment dans certains secteurs d’activité, tels que la distribution, la banque ou l’assurance. Pour le secteur d’assurance, fidéliser ses clients est devenu capital. C’est un enjeu stratégique primordial dans un monde assurantiel où les évolutions législatives en faveur du consommateur et la révolution digitale accroissent la volatilité des portefeuilles. Dans un tel contexte, les assureurs doivent identifier leurs clients pour établir un diagnostic précis. La connaissance approfondie de leurs assurés est la pierre angulaire d’une stratégie d’engagement gagnante.….

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Devoir cned bts muc
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C’est le client qui est fidèle et lui seul à l’inverse de la fidélisation. La fidélisation est un objectif de l’entreprise, à travers des offres promotionnelles, des cadeaux anniversaire, etc… C’est la stratégie de l’entreprise, elle espère que ces efforts permettront à la clientèle ciblée de devenir membre et ainsi fidèle. Le processus de fidélisation permet la fidélité.….

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Bac 2014 stg
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Comment l'association Taxi Abbeilles de Caen fidélise t-elle ses clients ? Je vais vous présenter l'association d'artisans indépendants Taxi Abbeilles de CAEN, créé en 1968, qui regroupe 59 artisans taxis, 4 salariés à plein temps et 2 salariés à mi-temps. Cette association est à but non lucratif. C'est un G.I.E, un groupement d'intérêt économique.….

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La Glisse
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L’entreprise doit donc mettre en place des moyens stratégiques pour fidéliser sa clientèle et logiquement augmenter son chiffre d’affaire. En effet le chiffre d’affaire du magasin LA GLISSE varie selon la fidélité de ses client mais pas seulement. (Chiffre d’affaire de 2012: 1974 K €) Elle a offre aussi une carte de fidélité aux clients les plus fidèle ainsi que des réductions ( soldes, ventes privées...)….

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Acrc leroy merlin
9366 mots | 38 pages

qui vend ses produits à des commerçants indépendants se déplaçant en show room ou à des centrales régionales qui vendent leurs produits aux clients. En cosnéquence la zone d’activité peut être définie de la manière suivante. Répartition des centrales régionales 1.1.2. Analyse de la zone d’activité Il y a deux types de clients au Galec : - Les SCA (Sociétés coopératives à capital variable), qui sont des centrales régionales regroupés en seize régions économiques et administratives. Leur but est d’affiner les conditions d’achats définies par le Galec, en tenant compte des particularités locales.….

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Sergent major
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à confectionner ses ensembles, le conseiller. - Aider le client afin de faire des ventes additionnelles c’est-à-dire de vendre un ou plusieurs autres articles que celui choisit par le client (ex : la paire de chaussette, le tee-shirt, …) - S’assurer que le Chiffre d’affaires pour la semaine et par heure soit réalisé, ou - Maintenir le panier moyen à 45euros. Ressources: Les ressources auxquelles j’ai pu accédée sont :  Un argumentaire fait au préalable (annexe 1)  les produits en ventes dans l’unité commerciale en montrant les astuces du produit (annexe2),  les mannequins qui m’ont permis de mettre en valeur le vêtement.….

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Appli 5 6 7
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FELIX Pierre-Edouard MUC 1 GRC Appli 5 : 1°. La carte de fidélité ne permet pas de se démarquer de la concurrence car ces cartes de fidélités sont devenues banales. La plupart des enseignes (pour ne pas dire toutes) proposent des cartes, c'est donc pour cela que pour le client elles ne sont plus intéressantes. De plus les clients n'y attachent plus beaucoup d'importance, cela et en effet expliquer par la multiplication de carte présentes.….

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Oral diapo
774 mots | 4 pages

Contexte géographique Présentation et localisation Marionnaud Parfumeries, société anonyme est une chaîne de parfumerie française d'envergure internationale basée à Paris. Le groupe emploie plus de 7 000 personnes et compte en 2009, 1 234 filiales dans treize pays, dont 562 en France, 103 en Suisse et 95 en Autriche c’est une unité commerciale spécialisée dans la vente de parfum maquillage soin et produit soin en tout genre. Mon entreprise de stage est située à Sartrouville près de la gare sur une rue commerçante. Sa taille est 90 M2 - les horaires d’ouverture sont….

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Étude droit
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Relation avec les clients. La carte de fidélité. Comment obtenir la carte de fidélité ? Pour adhérer, il vous suffit de remplir le formulaire en magasin ou sur notre site internet.….

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Acrc leroy merlin
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tout dérangé par facilité, et à force d’accumulation, il aurait fallu plusieurs jours aux responsables ou conseillers pour remettre entièrement de l’ordre dans ce rayon. Pendant cette période de stage les responsables étaient constamment pris pour les TG, commandes, négociations fournisseurs mise en avant d’autres produits en promotions,… donc pas le temps.) 3°) Objectifs : • Rayon plus propre, plus rempli, commande à jour, BDD à jour. (Faire en sorte que le stock réel affiché sur BO soit le même que celui en rayon, car sinon le logiciel sagess ne recommande pas automatiquement et on a un endroit sans produit.)….

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Parfumerie crée par Bernard Marionnaud, qui appartient depuis 2005 au groupe hongkongais Hutchison Whampoa. En 2012 il y a 1100 magasins dans 13 pays, c’est la deuxième plus grande chaîne derrière Sephora. Il y a 562 parfumeries Marionnaud en France et 254 instituts en France. C’est une société anonyme.….

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Acrc mcdonald's
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Historique du restaurant 1 2. Localisation et zone de chalandise 1 B. Contexte commercial 1 1. Services et produits vendus 1 2. Nos méthodes de vente 2 3. La clientèle du restaurant 2 4.….

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En 2009, le marché pesait 6,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires (contre 6,9 milliards en 2007). Avec la crise, les exportations ont chuté de 11 % et les importations de 7 %. Au total, la balance commerciale du secteur a perdu 941 millions d'euros, passant ainsi de 7,85 milliards d’euros en 2008 à 6, 91 en 20091. Mais avec la reprise de l'activité en 2010, le marché français connait un nouveau souffle : à lui seul, le pays détient 18 % de part de marché mondial2. Il occupe la première place des exportateurs (17,9 %), devant l'Allemagne (11,7 %)….

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Acrc gl marseille
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Albouy Julien BTS Dossier d’ACRC [pic] Sommaire : I. Contexte géographique 1 La localisation 2 La zone de chalandise 3 Les concurrents de la zone II. Le contexte commercial 4 L’offre de produits et de services 5 Les méthodes de vente 6 La clientèle 7 Les chiffres clé 8 Les fournisseurs III. Le contexte organisationnel 9 Le réseau 10 Le fonctionnement de l’équipe IV. Système d’information commerciale des Galeries Lafayette INTRO : Grand Magasin, RDC : Maroquinerie, Parfumerie, Bijouterie 1er&2nd étage :….

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nada
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Services proposés: carte de fidélité . possibilité d'échange sous un mois, possibilité de faire des avoirs valables un an Concurrence dans la zone : camaieu C&A Niveau de gamme des produits: Moyen Politique de communication (publicité, promotions...): promotions fréquentes, site internet Clientèle type (sexe, âge, CSP, fréquence d'achat): femme entre 15 et 35 ans. Services proposés: carte de fidélité .….

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