FICHE PRODUIT n°1 :
I / Identification :

Nom : Téléviseur
Marque : L.G.
Modèle : 26Lx2R
Famille selon nomenclature : Equipement de la maison
II/ Caractéristiques Techniques :

Description : Ecran plat 66 cm/26", épaisseur 12,3 cm, L 78,8 cm x H 51,3 cm x P 25,1 cm.
Composition : Le contour est en plastique et le support en métal.
Entretien ou mode d’emploi : Nettoyer 2 fois par mois avec un chiffon doux.

Très pratique, vous pouvez le fixer au mur il est très mince.

Il ne nécessite pas d’entretien particulier.
III/ Caractéristique Commerciale :

Prix : 1100,99 €

Services rendus à la clientèle : Installation des pièces et du téléviseur à domicile.
Conditionnement :Carton et polystyrène.

Garantie : Une garantie de 2 ans.

Vente complémentaire : Extension de garantie de 5 ans.

Produit de substitution : Téléviseur Samsung LE40R51B

Si votre téléviseur à plus de 20 ans vous l’avez payer le même prix mais celui-ci possède toutes les nouvelles technologies.

Grâce au polystyrène votre téléviseur est en sécurité lors du transport.

Pendant votre garantie de 2 ans votre appareil sera remplaçable gratuitement pendant cette période.

Grâce à cette extension vous obtenez une excellente garantie de 7 ans.

Ils ont exactement les mêmes caractéristiques.

IV/ Caractéristiques psychologiques :

Profil clientèle : Ce produit touche surtout la clientèle à fort revenu.
Mobiles d’achat : Les mobiles d’achat sont le confort et l'orgueil.
Frein : Le frein de ce produit est le prix.
Objections les plus courantes : 1er objection : Je trouve que son prix est assez coûteux. Réponse