Sommaire

I. Concept et Définition 2 II. De l’ABC à l’ABM 2 A. L’ABC 2 1. Niveaux d’analyse 2 2. Etapes 5 B. Lien entre ABC et ABM 14 III. Application de l’activity based management 15 A. Un moyen de pilotage stratégique 15 1. Une « nouvelle vision » du produit 15 2. L’entreprise vue comme un ensemble de processus 16 3. Les méthodes de réduction des coûts : 17 B. L’ABM et la mesure des performances 18 1. Une nouvelle vision de la performance 18 2. De nouveaux indicateurs de performance 19 3. Une mesure plus systématique des coûts de capacités 21 C. Outils de l’ABM 21 1. Chaine de valeur (M.PORTER) : 21 2. Re-engeneering : 22 3. Benchmarking : 23 IV. Avantages 23 V. Limites 24

Introduction
De nos jours les entreprises évoluent dans un environnement où la concurrence est accrue. Dans ce contexte chaque entreprise pour survivre se doit d’être flexible et réactive tout en étant capable de réduire ses coûts et cela sans détériorer la valeur .Pour être performant dans de telles circonstances chacun devra optimiser sa rentabilité sur le long terme. Toutefois, cette optimisation n’est possible que si l’organisation est capable d’adapter sa structure de coûts à sa structure de revenus, la rentabilité obtenue permettant alors d’identifier les leviers (ou variables explicatives) de son pilotage de la performance.
C’est pourquoi les entreprises sont à la recherche de méthodes globales de management qui peuvent fournir une réponse à toutes ces demandes. C’est ainsi que le concept de l’ABM (Activity Based Management ou Gestion par activité) se présente comme l’une des solutions à ce problème. Mais dans quelles mesures l’ABM peut-il améliorer la performance de l’entreprise ?
Face à cette interrogation, il nous semble alors nécessaire d’analyser les tenants et les aboutissants de concept. Toutefois, après avoir présenté le concept, il s’avère utile de faire référence à l’Activity Based Costing qui