Au cours de ce mémoire professionnel, nous avons pu étudier et comprendre les enjeux d’une Start up web pour rester compétitive sur son marché malgré un milieu économique hostile.
Nous avons pu appréhender les différents facteurs clés de succès de l’entreprise depuis sa création en 2000, et avons pu apprécier ses qualités d’innovation et de développement en accord avec un marché en pleine mutation.

L'entreprise à su être en avance sur ses concurrents afin de proposer de nouveaux services dans le but de développer son chiffre d’affaires et la satisfaction de ses clients pour maximiser la fidélisation de ces derniers. En effet il y a une forte corrélation entre ces deux éléments car ils sont les principaux objectifs pour pérenniser l’activité d’une entreprise.

Cette année a été enrichissante d’un point de vue personnel comme professionnel par la qualité des enseignements que nous avons reçu et la diversité des projets proposés.
Ainsi, en collaboration avec 4 autres de mes camarades de classe, nous avons réalisé le projet tuteuré pour lequel toute l’équipe s’est beaucoup investie et en a apprécié tous les challenges.

Ce Mémoire professionnel ne sera pas le dernier écrit de ma vie étudiante car j’ai décidé de poursuivre mes études en Master Marketing afin de me perfectionner dans ce domaine que j’ai choisi depuis la fin du lycée et de mieux gérer les difficultés ressenties au cours de cette année.

Pour terminer, ce mémoire m’aura permis d’organiser et de structurer mes idées dans le but de proposer une analyse concrète de l’entreprise dans laquelle j’ai effectué mon année de Licence Professionnelle Marketing et Commerce sur Internet en alternance.
Le fait de pouvoir développer des aspects théoriques sur le terrain est toujours une expérience intéressante et très fructueuse que je suis ravie d’avoir pu vivre cette