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Air canada et l'industrie du voyage sur internet

2831 mots 12 pages
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06/10/2009

Prise de décision, Apprentissage, Créativité et Entrepreneurship
Ch 7

OBJECTIFS
• Différencier entre décisions programmées et non programmés, et expliquer pourquoi la prise de décision non programmée est un processus complexe, incertain. • Décrire les six étapes que les dirigeants devraient suivre pour prendre de meilleures décisions. • Expliquer comment les biais cognitifs peuvent affecter la prise de décision et amener des dirigeants à prendre des décisions médiocres. • Identifier les avantages et inconvénients de la prise de décision en groupe, et décrire des techniques qui peuvent l'améliorer. • Expliquer le rôle que l'apprentissage organisationnel et la créativité jouent pour aider les dirigeants à améliore leurs décisions. • Décrire comment les dirigeants peuvent encourager et faire la promotion de l’entrepreneurship pour créer une organisation apprenante, et différencier entre entrepreneurs et intrapreneurs
ADMN6211 H. Sidibé

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06/10/2009

Plan
1.La nature de la prise de décision managériale 2.Étapes du processus de prise de décision 3.Biais cognitifs et prise de décision 4.Prise de décision en groupe 5.Apprentissage organisationnel et créativité 6 Entrepreneurship
ADMN6211 H. Sidibé

Prise de décision managériale
• Prise de décision: le processus par lequel les dirigeants répondent aux opportunités et menaces en analysant des options, et en prenant des décisions relatives aux buts et voies (possibilités). • Décisions en réponse aux occasions: les dirigeants répondent aux façons d'améliorer la performance organisationnelle pour faire bénéficier les clients, employés et autres groupes d’intérêts. • Décisions en réponse aux menaces: se produisent quand les dirigeants sont influencés par des événements hostiles (défavorables, adverses) à l'organisation.
ADMN6211 H. Sidibé

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Types de Prise de décision
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en relation

  • oorigé Warmi management
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    Les décisions sont irréversibles car elles engagent l’avenir de l’entreprise. Solutions argumentées : 5) Business plan : principaux objectifs de l’entreprise, chiffres d’affaire des clients qu’on veut avoir, les investissements, les charges à avoir et l’apport en capitaux. 6) Tableau de bord : synthèse chiffrée des principaux indicateurs de l’entreprise. Il ne répond pas aux attentes de Warmi car n’est pas suffisant pour la finalité de l’entreprise. 7) Lui permettrait de tenir compte de nouveaux paramètres pour son entreprise, de mieux répondre aux besoins du client, d’améliorer les compétences des femmes colombiennes, d’attirer de nouveaux investisseurs.….

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  • Cas freezer chap 1
    273 mots | 2 pages

    « l’esprit d’indépendance de chaque cogérant (…) », ils peuvent prendre de mauvaises décisions car « au lieu de dominer et d’imposer sa vision des choses (…), ce qui peut nuire à la structure. III. Proposition de solution 4) La solution mise en œuvre par François ROLLAND c’est de « continuer à développer l’entreprise tout en restant indépendant, permettant à ses associés de l’être également, et en ayant des objectifs écologiques et sociaux (…)….

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  • Analyse de cas tourbieres berger
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    les employés - Processus qui engendre plusieurs coûts et qui prend beaucoup de temps - Utilise beaucoup de ressource 3.) La Prise de décision en groupe - On obtient une meilleur analyse - Les membres seront plus motivé à atteindre leurs objectifs - Apporte plusieurs points de vue - Processus long et coûteux - Certains membres peuvent être en désaccord avec la décision - Les membres doivent arrivée à des compromis juste 3. Recommandation: Afin de répandre ses activités vers de nouveaux marchés, la meilleure option pour M. Berger sera de se baser sur la méthode de prise de décision….

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  • management cas p.23
    449 mots | 2 pages

    4- La plupart des décisions qui sont prises dans les entreprises concernant la différenciation de leurs produits, engage….

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  • MANA
    494 mots | 2 pages

    Au contraire des anciens associés, qui vont préférer la pérennité de l’entreprise et des stratégies à long terme. 3) Comment les dirigeants de l’entreprise peuvent-ils concilier ces différents intérêts ? Les différentes parties prenantes doivent pouvoir exprimer leur point de vue, même si la décision revient à la direction. La direction devrait plus utiliser un style de management participatif. Le but étant de satisfaire les parties prenantes externes.….

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  • STMG Management des Organisation 2 et 3 page 90
    307 mots | 2 pages

    Les décisions prisent par les organisations sont unique car ce sont des décisions stratégique, qui sont donc sur du long terme. Les décisions répétitives sont des décisions opérationnelles. 3. Pour la Maison Carra Tié, le lancement d'une activité de traiteur va développer l'activité en proposant plus de services. Pour le Crédit Agricole, la charte de l'alternance va encourager plus d'étudiants à choisir cette voie.….

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  • étude de cas della robia
    365 mots | 2 pages

    3. Organigramme 2- identification du problème de management 4. Les incohérences entre la stratégie et la structure de la société sont que les décisions sont prises seulement par le comité exécutif qui lui se réunit peu de fois (seulement 2 fois par mois) les décisions sont alors transmise aux directions puis au cadres de la ligne hiérarchique, les responsables ont peu d’autonomie qui doivent obligatoirement obtenir l’accord de la direction et ceci prend beaucoup de temps.….

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  • Le management
    2122 mots | 9 pages

    Caractérisez les organisations concernées. 2. Comparez le processus décisionnel mis en place dans chacune d’entre elles. 3. Identifiez, pour chaque organisation, la décision prise en dégageant les arguments retenus.….

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  • Cas moulin de la cassadotte
    588 mots | 3 pages

    3) Identifiez les types de décisions qu’ils ont dû prendre pour relever le défis de leur environnement. Pour relever ce défi les deux entrepreneurs ont dû avoir recours à trois type de décisions : • Des décisions d’ordre stratégiques ; qui s’inscrivent sur du long terme, qui concernent la structure de l’entreprise, avec une répétitivité unique, et qui sont prises par la direction générale qui bénéficie d’une autonomie et d’une liberté totale de gestion du processus. • Des décisions d’organisations ; qui s’inscrivent sur du moyen terme qui se répètent périodiquement, qui concernent la logistique et qui sont prises à des niveaux intermédiaires de la hiérarchie. • Des décisions opérationnelles ; qui s’inscrivant sur du court terme, qui sont répétitives, qui concernent l’exploitation et qui sont prises au niveau opérationnelle de la hiérarchie.….

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  • Facebook.
    499 mots | 2 pages

    Cette décisions engage l’entreprise à moyen terme et peut être réversible. - Opérationnelles, ce sont des décisions sur la quantité de caviar à produire, c’est également des opérations publicitaires afin de se faire connaitre (Des dégustations en association avec des grandes marques de Champagne…). Ce sont des décisions souvent répétées et sur du court terme. II). Identification du problème de management.….

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  • reve et politique
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    La prise de décision repose sur la prise de risque, le courage, le discernement, le sens des responsabilités et la capacité à anticiper. 3)Qui sont les décideurs dans l'entreprise ? Les décideurs sont généralement des dirigeants d'entreprises, des cadres, des managers puisqu'ils sont censés être des êtres parfaitement rationnel. Un bon décideur doit savoir prendre des décisions, fixer des objectifs clairs et explicites, stable dans le temps.….

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  • Management
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    2- La prise de décision repose sur les informations et les connaissances dont dispose le décideur. 3- Si tous les acteurs d’une entreprise sont amenés à prendre une décision les cadres et les managers sont désignés comme décideur dans l’entreprise. 4- Dans un environnement stable et certain, le décideur recherche naturellement la solution optimale.….

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    LA COMMUNICATION AVEC L’EXTERIEUR Une communication est externe lorsque les informations sont échangées avec des personnes extérieures à l’entreprise. Il existe trois types de lettres La lettre personnelle Échanges affectifs, cordiaux, demande d’emploi.….

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  • gghhhhkgugugu
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    Axe d’étude proposé : problématique de management d’une équipe de commerciaux, facteurs de motivation et humains associés. Correction de la rédaction de la réponse à : Comment bien diriger son équipe de commerciaux ? 16/9/2008 chapitre 1 : Diriger, finaliser, animer, contrôler Analyse des éléments influençant les choix décisionnels avec commentaires sur l’aspect théorie de l’organisation (Herbert simon etc) 18/9/2008 puis 23/9/2008 chapitre 1 : Diriger, finaliser, animer, contrôler Fin du cours et préparation du TD de fin du chapitre 1 sur le viaduc de Millau Correction prévue le 23/9/2008 Site consultable :….

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  • Cas Armor Lux
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    3. Comment les dirigeants de l’entreprise peuvent-ils concilier ces différents intérêts ? Il s’agit tout d’abord d’associer les différents acteurs aux processus de décision : les différentes parties prenantes doivent pouvoir exprimer leur point de vue, même si le choix final incombe à la direction de l’entreprise et peut déplaire à certains. Les décisions devront alors être expliquées (politique de communication….

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