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amazon

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Antonio Mercado
Patrick Nguyen
Bani Singh
J.W. Kieser

Les stratégies marketing de

16 Mars 2010

Introduction
• Crée en 1994 (Seattle): libraire en ligne, à partir de 1999 élargit sa gamme de produits
• Utilisation accrue de l’internet géant mondial de produits culturels et appareils électroniques
• Premières années: pertes (confiance des investisseurs possibilités pour s’étendre)
• En 2009, 24300 employées et 9.52 milliards de $ (CA) [1]

[1] http://www.google.com/finance?fstype=ii&q=NASDAQ:AMZN

Plan
I. Analyse chronologique du secteur
II. Les forces et faiblesses d’Amazon
III. Les différentes stratégies mises en œuvres I. Analyse chronologique du secteur

• Les acteurs du marché du livre
-Les librairies traditionnelles: choix restreint, conseil et proximité

-Les groupes d’édition (intégration verticale) :
2ème moitié
Siècle XX

prix, vente par correspondance

-La grande distribution

fait évoluer leur offre

prix (économies d’échelle)

-Les librairies en ligne (amazon, alapage.com,…) vente par internet temps La plupart des acteurs développe un site internet

I. Analyse chronologique du secteur

• Caractéristiques et évolution du marché
Offre très étendue, aucun produit de référence, grand nombre de livres édités par année
Le livre perd sa valeur de produit phare,
-CDs, DVDs, …
-La télévision prends une place comme loisir
-Montée en puissance des « e-books »

www.oreilly.com

En 1999, marché du livre en ligne: que 0.4% en France et 4% aux Etats-Unis
Depuis croissance exponentielle croissance amazon

I. Analyse chronologique du secteur

• Dernières tendances: amazon vs. ebay

source: Google ad planer

sources: www.imonline.com/tag/marketing, www.compete.com

II. Les forces et faiblesses d’Amazon

Points forts
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Un des premiers dans ce domaine
Grand volume et diversité d’offre
Recherche de produit avec très peu d’information
Beaucoup

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