Ameublement

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  • Publié le : 25 décembre 2010
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Au lendemain du siècle précédent,et suite à la globalisation qui a frappé le monde entier, la rapidité, flexibilité et prise d’initiative ont beaucoup fait parler d’elles, toutes ces mutations dans le mode du travail ne cessent de caractériser le cadre économique mondial actuel, qui connaît l’apparition de nouvelles normes managériales (management contemporain) pensant ‘’changement ‘’ etentraînant la naissance d’un management éthique plus dirigé vers l’assouvissement des besoins de la clientèle.Cela représente une démarche de rupture avec les anciennes dimensions dites stabilité,prévisibilité et rentabilité dépassées par les métamorphoses et révolutions constantes en vigueur et dans le carde desquelles nulle entreprise ne peut évoluer en négligeant leur domination et agissantindépendamment. Quelles sont les grandes réformes survenues dans le monde du travail ? Quels étaient les effets de la mondialisation sur le mode managérial ? Quelles sont les caractéristiques d’un management éthique ? Et de quelle manière les organisations conçoivent-elles une culture pilotée client ?

Effectivement, toutes les mutations qu’ont caractérisé le monde actuel ainsi que les innovationstechnologiques compulsées ont contribué au développement de l’économie ce qui a fait que les organisations peu actives et traditionnelles perdent rapidement le terrain. Quand on parle de « mutations », il s’agit essentiellement des 3 vagues successives par lesquelles est passée la civilisation moderne ( référence à la conclusion du futurologue Alvin Taffler ) et qui ont apporté de nouvelles approches aumonde du travail, la première vague renvoie à celle ‘’agricole’’, où les économies mondiales adoptaient comme production le type agraire qui représentait jusqu’à fin du 19ème siècle le secteur-source d’actions humaines (degrés de réussite est mesuré par le niveau de production de chacun).Le monde économique a connu une rupture avec cette dimension agricole (réduction continue et remarquabled’actifs dans ce secteur) pour s’ouvrir sur un mouvement d’ ‘’industrialisation’’ qui a pris la revanche et où les structures organisationnelles sont passées d’une structure agraire à une structure industrielle et des champs comme lieu de travail aux usines, d’où la production de masse, la spécialisation et la qualification des travailleurs.Ce secteur n’a cessé d’attirer la majorité des investissements etd’activités économiques. Les progrès et innovations technologiques ont donné la priorité aux services plutôt qu’à l’industrie,cependant,des ‘’travailleurs de savoir’’ ont envahi les bureaux, il s’agit essentiellement des concepteurs de logiciels et analystes de systèmes, ces innovations techniques ont bouleversé toutes les normes économiques, dans la mesure où on a vécu la naissance de ‘’marchésinternationaux’’ et l’évolution de la main d’œuvre qui ont amené de nouveaux problèmes et ont relevé donc de nouveaux défis pour les managers qui se sont retrouvés obligés de :
- Faire face à une augmentation intense de la concurrence à raison de la délimitation de la sphère d’activité ;
- Cerner les besoins des clients qui deviennent de plus en plus sélectifs ;
- Mener des enquêtespsychologiques ;
- S’adapter et prendre en considération l’environnement social ;
- Et enfin fournir les stratégies adéquates qui répondent à tous ces objectifs.
Il me semble ainsi que le conservatisme et de la désuétude des pratiques de management toujours à l’oeuvre dans la plupart des entreprises traditionnelles témoigne finalement, surtout, d’une difficulté à accepter et intégrer la nouveauté dansces entreprises . L’écart d’efficacité existant entre ces entreprises qui fonctionnent de façon traditionnelle et selon les standards du management d’avant-hier, et les entreprises actuelles agiles qui adoptent dynamisme, responsabilisation et travail de groupe, s’élargit de façon dramatique.A partir d’une même idée, les entreprises qui utilisent des méthodes classiques vont s’enliser de...
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