Analyse de pratique : organisation du travail
Cette analyse de pratique ne porte pas sur l'analyse d'un soin mais porte sur les problèmes d'organisation que j'ai pu rencontrer lors de mon stage en SSR.
CONTEXTE :
QUI : Les personnes impliquées dans cette situation sont moi-même, les infirmières du service ainsi que les aides-soignantes.
QUOI : Mon problème était de ne pas réussir à trouver d'organisation cohérente à ma journée de travail.
OU : J'ai rencontré ce problème sur ce stage, en centre de Soins de Suite et de Réadaptation - SSR - (unité de gériatrie), mais je l'ai aussi vécu sur mon stage précédent, qui se déroulait dans un service de chirurgie viscérale et vasculaire.
QUAND : Ce stage s'est déroulé du 24/02/2014 au 18/05/2014. Ce problème d'organisation m'a poursuivi pendant les 7 premières semaines de mon stage.
COMMENT : Pour résoudre ce problème d'organisation, j'ai beaucoup été aidé par deux infirmières. Elles m'ont à elles deux données des moyens et une méthode d'organisation, ce que je n'arrivais pas à trouver moi-même car j'essayais trop de suivre chaque infirmière.
A chaque fois que je travaillais avec une nouvelle infirmière, j'essayais de travailler selon la méthode qu'elle me donnait, ce qui fait que je changeais de méthode à peu près tous les 2 jours. Un jour, je devais faire les toilettes de tous les patients que j'avais en charge, le lendemain, je ne devais faire qu'une toilette. Une fois je devais rentrer mes transmissions sur l'ordinateur devant l'infirmière, la fois suivante je devais le faire dans la salle de soins. Un matin je devais prendre un chariot sans tiroir pour laisser le chariot avec tiroir à l'infirmière, le lendemain matin on me demandait pourquoi je prenais le chariot sans tiroir... J'étais perdue : en voulant trop bien faire avec chaque infirmière avec laquelle je travaillais, je ne réussissais finalement qu'à mécontenter chacune d'entre-elle.
Finalement, une première infirmière m'a fait remarquer qu'il serait beaucoup plus