analyse de pratique
1. Présentation de la situation
J’ai choisi de vous présenter l’analyse du refus d’une toilette au lavabo de Mr P.
Le but recherché de cette situation est de parvenir à effectuer le soin en obtenant le consentement du résident. Pour obtenir son consentement, je dois installer une relation de communication avec Mr P.
2. Conditions de réalisation
Lors de cette situation, je dois prendre en compte le récit de Mr P. Tant que je n’aurais pas obtenu son consentement, je ne pourrais pas effectuer sa toilette au lavabo.
Si Mr P reste constamment dans le refus, je fais appel à l’infirmier ou l’infirmière pour transmettre le refus et se charger de la négociation.
Lors de la relation de communication avec le résident, je dois être attentive et à l’écoute. Cela peut permettre à Mr P de se sentir en confiance et d’exprimer toutes ses pensées. La relation de confiance entre Mr P et moi peut alors mener à son consentement pour la réalisation de sa toilette au lavabo.
Pour installer cette relation de confiance, je dois adopter une attitude rassurante et non « dominante ». Par exemple, lors de la discussion avec Mr P, je m’assieds de façon à être à sa hauteur ou plus bas que lui. Si je reste debout face à lui, cela pourrait être perçu comme une domination du soignant envers le résident, et ne faciliterait ni l’échange verbal, ni l’installation d’une relation de confiance. Mr P doit se sentir en sécurité et près d’un soignant auquel il peut se confier.
3. Organisation de la situation
La toilette au lavabo de Mr P doit être effectuée par l’aide soignante avec qui je collabore.
Je fini d’habiller une résidente dont j’ai fais la toilette lorsque l’aide soignante m’interpelle, il est 9h30. Elle me demande d’essayer de convaincre Mr P pour lui faire sa toilette au lavabo, car elle n’y parvient pas. Mr P n’est pas d’humeur et refuse catégoriquement le soin. L’aide soignanet reste à coté de la chambre pour m’attendre. Je frappe à la porte de Mr