Analyse des marches

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20/11/2009

ECOLE SUPERIEURE INTERNATIONALE DE GESTION

Cours

ANALYSE DE MARCHE

Enseignant: Smail OUIDDAD ouiddad.smail@gmail.com Année universitaire 2009 - 2010

Plan du cours
1ère partie: Comprendre et préparer l action marketing 1ère S. Séance introductive, définition du marché 2ème S. Stratégies de segmentation, de positionnement et de marque 3ème S. Introduction aux étudesmarketing, définition de la question d étude 4ème S. Méthodologies, design de l étude et nature des données 5ème S. Etudes qualitatives, quantitatives et descriptives Séance de contrôle (1h30) 2ème partie: Techniques d étude de marché 6ème S. Conception du questionnaire, méthodes d échantillonnage 7ème S. Enquête de terrain et préparation des données 8ème S. Initiation à l analyse de données marketing9ème S. Préparation du rapport d étude final 10ème S. Etude de cas approfondie

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Introduction

L ambition majeure du marketing est de démêler, puis de contrôler, le faisceau de liens qui relie le consommateur, le produit, la concurrence et l entreprise.

ANALYSE DU MARCHE

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Introduction
De quels moyens dispose le marketing pour atteindre ces objectifs?

Ladémarche marketing fonctionne en deux étapes: - Une phase de réflexion orientée consommateur et la concurrence, vers le

Une phase d action focalisée sur la gestion des ressources spécifiques.

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Logique du marketing
I. DEFINITIONS COMMENTEES

« Le marketing, c est la mise en uvre de toutes les techniques de l entreprise qui dirigent le flux de biens etservices vers le consommateur »

« Le marketing, c est détecter les besoins des consommateurs pour réaliser le produit adéquat, ce qui facilite la vente »

« Le marketing, c est conquérir des marchés rentables, en utilisant des méthodes scientifiques»

« Le marketing est un état d esprit, largement fondé sur l intuition et l imagination, qui mobilise tous les moyens possibles pour communiqueravec le consommateur du produit»
ANALYSE DU MARCHE 5

Logique du marketing
I. DEFINITIONS COMMENTEES

« Le marketing est la conquête, méthodique et permanente, d un marché rentable, impliquant la conception et la commercialisation d un produit ou d un service conforme aux attentes des consommateurs visés »

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Logique du marketing
II. TROISCONCEPTIONS DU MARKETING 1.1 Conception unilatérale : orientation produit

Les producteurs imposent leur point de vue dans l entreprise:

On fabrique d abord, on interroge ensuite le marketing. Le marketing repère, dans un deuxième consommateurs les plus intéressés par ce produit. temps, les

ANALYSE DU MARCHE

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Logique du marketing
II. TROIS CONCEPTIONS DU MARKETING 1.2 Conceptionbilatérale : orientation marché

Le marché est étudié dans un premier temps, afin de guider la création du produit dans un deuxième temps.

Les exigences des consommateurs sont traduites dans le cahier des charges du produit, rédigé par le responsable marketing de l entreprise.

Il s agit alors pour les ingénieurs de résoudre « un problème consommateur »

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Logique du marketing
II. TROIS CONCEPTIONS DU MARKETING 1.3 Conception réactive : orientation dynamique On identifie trois temps forts: 1. Marché Produit

On étudie les attentes du marché qui sont transmises, dans un cahier des charges, aux ingénieurs.

2. Produit

Test(s)

Marché

Le produit est élaboré progressivement, par modifications successives, sur la base des résultats desdifférents tests réalisés auprès des futurs consommateurs.

3. Marché

Produit

Le troisième temps fort de cette conception concerne l effet retour (feed-back), c est-à-dire la réaction du marché après le lancement du produit. 9

Logique du marketing
III. CONTOURS D UN MARCHE 1. Qu est ce qu un marché ? Objets: que fabrique-t-on ?
C est une perspective commode: elle permet de créer...
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