ANALYSE DE MARCHE ET MIX MARKETING

CHAPITRE 1 : la politique de produit

Section 1 :Qu’est ce qu’un produit ?

Le produit c’est l’offre d’une entreprise au consommateur pour satisfaire un besoin

A. L’acception traditionnelle
Le produit est souvent compté comme un bien fabriqué et commercialisé par l’entreprise. Le marketing des produits est alors le marketing qui s’occupe de la conception et de la gestion des produits de l’entreprise.
Ex : Les biens de grande consommation

B. Une acception moderne
Analyser un produit comme un bien de grande consommation vendu sur un marché est une approche fondée mais trop partielle. Les produits ne se réduisent pas aux biens de grande consommation mais concernent tout autant les produits industriels ou business to business. De la même façon un produit n’est pas nécessairement un bien tangible, il peut être un service.
Ex : un contrat d’assurance
Ceux sont moins les caractéristiques intrinsèques d’un produit qui permettent de l’identifier et de le définir en tant que tel, que le contexte est la situation dans laquelle il se trouve. En marketing toute offre d’une entreprise est considérée comme un produit.

C. la dimension symbolique des produits

A l’opposé du produit conçu de façon utilitaire comme la résultante d’un processus industriel le produit, tel qu’il est perçu par les clients peut être d’abord valorisé par sa dimension symbolique. Nos désirs d’achat et nos acquisitions sont fortement influencé par les symboles attachés aux marques et aux produits c’est à dire a leur valeur de signe. Un produit ne nous attire pas seulement parce qu’il est objective mais également parce qu’il représente. On doit distinguer la valeur de signe d’un produit de sa valeur d’usage c’est a dire de sa dimension symbolique.

Section2 : Les politiques de design et de packaging

I-les politiques de design

A- Les politiques de design et standardisation
La production en masse nécessite la standardisation des produits.