Ecole Pratique des Hautes Etudes Commerciales - Avenue Konrad Adenauer 3 -1200

Travaux Pratiques Marketing
Analyse d’une entreprise du secteur FMCG

Proposé par
1ère Marketing C2 Année académique 2010-2011

1.a. Quelle est la mission de l’entreprise Mars Belgium ?
«La mission de Mars est de mettre nos cinq principes* en action et de faire la différence à l’égard des hommes et de la planète à travers de la performance. Mars se donne pour mission de faire vivre ses cinq principes et de consolider le résultat des ses activités de façon à ce que celles-ci procurent un bénéfice mutuel durable tant aux individus qu’à la planète. Car c’est de cette planète que nous dépendons, ainsi que les générations futures. Si les résultats financiers seront toujours d’une importance vitale, notre succès doit aussi se mesurer à l’impact que nous exerçons sur les gens et sur la planète où nous vivons.» * : Les cinq principes de Mars sont : la qualité, la responsabilité, la mutualité, l'efficacité et la liberté. Source : Site officiel Mars Belgium ; www.mars.be

1.b. La mission est-elle formulée de manière adéquate ? Pourquoi ? Argumentez.
Cette mission est critiquable car, tandis que leurs objectifs sur le résultat et sur le consommateur et la planète sont définis, cette mission ne décrit pas clairement leurs domaines d’activités et les besoins auxquels Mars répond.

1.a & b. Citez les différents DAS de l’entreprise. Pour chaque DAS, citez une ou plusieurs marques connues appartenant à ce secteur d’activité.
Domaines dʼactivités Food (snacks : dry & frozen) Food (Riz + Food of the world) Non-food (Petfood & catlitter) Marques Mars, Twix, Bounty, Balisto, M&Ms, MilkyWay,... Uncle Benʼs, Ebly, Suzy Wan Pedigree, Frolic, Catsan, sheba, Royal Canin Concurrents Nestlé, Ferrero, Kraft, Lindt Bosto, Lustucru, MDD Nestlé Purina Petcare, Friskies dog & cat

1.c. Le portefeuille d’activités vous semble-t-il cohérent avec sa mission ? Justifiez.
Il est difficile d’analyser la