2014-2015

Module PROCESSUS

Dossier
Analyse
du processus Recrutement Entreprise choisie
KMPG France

Introduction
Parmi les nombreux processus émaillant la vie d’une entreprise, le processus de recrutement fait figure de processus clef, dans la mesure où ce dernier est à la source de toute activité déployée par la suite par l’entité : un processus recrutement mal maitrisé impliquerait inévitablement des conséquences néfastes sur la bonne marche de l’entreprise (absence de concordance des profils recherchés, employés non qualifiés, etc.).
On l’aura compris la structure d’un tel processus se doit donc d’être tout particulièrement performante. Afin d’expliciter ce propos, nous nous proposons de nous intéresser au processus de recrutement des collaborateurs du cabinet d'expertise comptable et d'audit KPMG. Son champ d’intervention s’étend des prestations d’audit, à la fiscalité et au conseil.
Un tel processus ne peut néanmoins se comprendre qu’à l’aune de l’environnement dans lequel évolue la structure d’étude. Pour se faire portons donc brièvement notre attention à ces éléments.
Néanmoins, il convient de circonscrire notre étude à KPMG France, structure comptant plus de 230 implantations pour 8300 collaborateurs ; la firme s’étant par ailleurs hissée au premier rang des big four dans l’hexagone en termes de chiffre d’affaires.
De même soulignons que les services offerts par KPMG s’adressent à une typologie de clients très divers : société cotées, PME, associations, professions libérales, collectivités publiques… Cette remarque n’est en aucun cas anodine en termes de processus de recrutement. Le ciblage des profils apparait ainsi comme primordial : si les missions demeurent identiques, le profil d’un candidat à recruter pour un poste en lien avec une société cotée diffère naturellement de celui intervenant auprès de PME. De même, il convient de souligner que les processus de recrutement varient sensiblement