Analyse stratégique de nouvelle frontière

Pages: 8 (1914 mots) Publié le: 21 mars 2011
Diagnostic et Management Stratégique

Etude de Cas

SOMMAIRE

I. Présentation générale du tourisme aérien et de Nouvelles Frontières en 1990

II. Diagnostic externe

A. Segmentation stratégique du tourisme aérien dans les années 1990

B. Opportunités et menaces de l’environnement

C. Les forces concurrentielles selon le modèle de Porter

D. Les facteurs clés de succès

III.Diagnostic interne

A. Forces et faiblesses de l’entreprise

B. Les DAS

IV. Evaluation des orientations stratégiques

A. Identification des stratégies possibles

I. Présentation générale du secteur et de Nouvelles Frontières en 1990

C’est à partir de la période d’après guerre qu’ont été entrepris les premiers efforts en matière de rationalisation de l’utilisation de l’espace aérien.Depuis, ce secteur s’est développé rapidement. Il a fortement profité de la croissance des revenus des ménages et de l’allongement des congés.
Mais depuis 1980, la croissance de ce secteur semble ralentir en France.

L’entreprise Nouvelles Frontière fut crée au milieu des années soixante, en 1967, par Jacques Maillot et a connu depuis cette période une croissance très rapide qui la classait en1990 au second rang des voyagistes français après Club Méditerranée.
Au départ, Nouvelles Frontières, simple association à vocation tiers-mondiste organisant des voyages à tarifs réduits devient dans le temps une entreprise perçue par le public comme importante et puissante.
Nouvelles-Frontières est un voyagiste généraliste qui se situe sur le marché très vaste du tourisme, le but étant defaire voyager un maximum de personne pour avoir la plus grande part de marché.

II. Diagnostic externe

A. Segmentation stratégique du tourisme aérien dans les années 1990

C. Analyse des opportunités et des menaces de l’environnement

DIAGNOSTIC EXTERNE

OPPORTUNITES MENACES

 L’avion s’est démocratisé, il est devenu une nécessité

 Libéralisation du marché et logique dedérégulation.

 Le tourisme aérien profite de la croissance des revenus des ménages et de l’allongement des congés.

 Secteur qui a connu une croissance rapide à sa création

 La clientèle des tours opérators est de plus en plus en quête de détente (donc formules de séjour)

.
 Concurrence intense en France et à l’étranger

 Depuis les années 80, la croissance du secteur ralentit enFrance.

 Les concurrents étrangers possèdent leurs propres compagnies aériennes et leurs propres infrastructures d’accueil

 Activité soumise aux risques importants de variation de la demande.

 Risques par rapport à la situation des pays destinataires: (attentats, troubles politiques, catastrophes naturelles…)

Nous pouvons constater que ce secteur présente de nombreuses opportunités, lapopulation voyage de plus en plus grâce à l’amélioration des revenus et l’allongement des congés et l’avion est devenu un moyen de transport très utilisé.
Cependant, depuis le début des années 1980, le secteur a ralenti en France et la concurrence est de plus en plus vive et intense. Nouvelles frontières devrait envisager de conquérir de nouveaux marchés afin de développer ses activités.

D.Les forces concurrentielles (modèle de Porter)

 En ce qui concerne le pouvoir de négociation des clients : le particulier a une faible marge de négociation.
Selon une étude, la clientèle de Nouvelles Frontières est urbaine (51% vivent en région parisienne), relativement intégrées socialement et d'un niveau d'étude très supérieur à la moyenne (57% ont fait des études supérieures). Ainsi, lesconsommateurs sont éduqués et instruits, ils connaissent leurs droits et demandent un service de grande qualité. La clientèle est donc devenue de plus en plus exigeante et exerce une pression de plus en plus grande au niveau des services, de la qualité et surtout des tarifs.

 Pour les principaux fournisseurs de Nouvelles Frontières, ils sont essentiellement des compagnies aériennes, les...
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