L’analyse transactionnelle
I- Introduction
Comment se fait-il qu’une personne observée pendant un laps de temps suffisant puisse montrer des comportements complètement contradictoires ? Imaginez, par exemple, une personne qui, en une seule journée, aura été perçue par son patron comme efficace et serviable, par ses clients comme plutôt impatient et autoritaire, alors que sa femme l’aura senti plutôt las et découragé.
Nous changeons, en effet, quelquefois de comportement, d’expression, de ton, à une telle vitesse qu’un observateur non informé pourrait se demander s’il s’agit bien de la même personne.
Le concept d’états du moi tente de nous donner une explication à cette capacité humaine de changer de visage ou de personnalité avec une telle facilité, et cela en jetant les bases de cette théorie de la communication qu’est l’analyse transactionnelle.
1- Définition : L’analyse transactionnelle créée par Eric Berne en 1956 ; c’est une technique/méthode thérapeutique qui permet à tout un chacun d’évaluer, et d’améliorer ses transactions : c’est à dire les échanges que nous entretenons avec les autres, mais également avec nous-même (nos communications internes).
2- Fonctionnement et Objectifs :
Comprendre ces jeux de communication (ces "transactions") et les décrypter, analyser nos comportements, nos paroles, nos émotions : ceci peut nous éviter de devenir prisonnier d'un type de réaction, et de rejouer toujours la même scène et le même rôle dans un film qui ne correspond pas forcément à notre réalité profonde. Mieux nous connaître, savoir comment les autres nous perçoivent peut nous détourner des pièges dans lesquels nous tombons, nous empêcher de reproduire trop souvent les mêmes erreurs et de revivre les mêmes scénarios dans nos relations aux autres, en couple, en famille, ou dans notre contexte professionnel...Depuis plus de quarante années l'approche de l' Analyse Transactionnelle est ainsi utilisée pour le développement de soi, les bilans de compétences, la