Rapport De Mission
Présenté par

El Jaouhari Hassan
Limoune Hadi

Tuteur : M. Agzenay Omar
Date du jury :
Niveau d’étude et Année universitaire : 3ème année TC 2012-2013

Remerciements

Nous dédions l’ensemble de ce travail en premier temps à toutes les personnes extérieures de l’établissement qui nous ont soutenus et suivi tout au long de notre parcours scolaire et universitaire.
Nous la dédions également à tous les membres de l’équipe pédagogique de notre école qui nous assurent un suivi professionnel irréprochable et qui déploient de grands efforts pour notre réussite.
Nous remercions (M. Agzenay, M. Ezzatari et M. Serhani) pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce projet qu’ils nous ont apporté lors des différents suivis.
Nous tenons à remercier tout particulièrement et à témoigner toute notre reconnaissance à toutes les personnes qui nous ont aidés pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles nous ont fait vivre durant cette analyse sectorielle.

Avant-propos

Dans le cadre de la politique d’adaptation de la formation professionnelle aux exigences de l’emploi, l’Ecole Supérieure Internationale de Gestion s’attache à améliorer la formation dispensée à ses étudiants en les incitants à effectuer des missions de terrain et des études de marché.
Ainsi, ces missions constituent le meilleur moyen de confronter les techniques et méthodes enseignées avec les pratiques en vigueur ; et ce, en vue d’atteindre une parfaite adéquation entre formation et besoins du marché de l’emploi.

Introduction
A l’heure où la crise économique perturbe le marché, le e-commerce lui, se développe comme un nouveau