Si au départ votre groupe a besoin d'espace pour les bagages, s’ il vous plaît communiquez avec la salle de bagages sur l'extension 4521, 24 heures avant le départ. Les tarifs sont à discuter avec les porteurs directs. A cause de la remise à neuf de l'hôtel, nous ne sommes plus capables d'offrir chambres que des salles de bagages. Pour l'utilisation des complexes d'eau, s’ il vous plaît appelez le service d'entretien ménager sur les extensions 21 ou 25, une femme de ménage viendra alors à votre chambre et ouvrira la douche le plus proche pour vous. Les toilettes sont ouvertes 24 heures.
L’heure de départ est 11h00. S’ il vous plaît s’assurer que toutes les cartes clés ont été remises, retournées à la réception et que tous les extras été payés.
S’ il vous plaît avisez vos élèves de ne pas s’asseoir sur l'un des escaliers de l'hôtel, car ce sont des sorties de secours et ne doivent pas être bloqués à tout moment. Si les élèves sont trouvés assis sur les escaliers, ils seront invités à se déplacer.
Le petit-déjeuner continental coffret sera livré aux chambres; les temps peuvent être informés à l'arrivée à intervalles d'une demi-heure à partir de 06h30 jusqu'à 09h30.
Toutes les lignes téléphoniques à l'extérieur seront bloquées. Si vous avez besoin d'une ligne extérieure, un dépôt de 40,00 livres sterling sera tenu par la réception. Les cabines téléphoniques sont situées à l'arrière du hall.
En cas d'alarmes d'incendie étant activées, s’ il vous plaît s’assurer que tous les membres de votre groupe sont comptabilisés et instruits pour aller au hall de l'hôtel. Nous vous informons que ce n’ est pas la politique de l'hôtel d’ évacuer manuellement les clients de leur chambre dans le cas d'une alarme incendie. Si quelqu'un dans votre groupe a un handicap qui les obligerait à recevoir de l'aide lors d'une alarme incendie, s’ il vous plaît avisez la réception à l'arrivée. Nous serons alors en mesure de conseiller la sécurité et les mesures nécessaires seront alors