1) Quel est le type d’organigramme représenté ?
Le type d’organigramme représenté est un organigramme hiérarchique car bien qu’il y est deux chefs de ventes chacun responsable de leurs services ainsi qu’un ingénieur technico - commercial l’accent est clairement mis sur la responsabilité managérial et fonctionnelle du supérieur, Mr Wulfrand qui pilote les deux chefs de ventes, l’ingénieur technico – commercial n’ayant pas de relation hiérarchique avec les individus ou la direction.
2) Comment le chef de vente va-t-il ou peut-il effectuer son leadership vis-à-vis des autres commerciaux ?
Le chef de vente va effectuer son leadership vis – à – vis des autres commerciaux dans un style délégatif tout en utilisant les outils de pilotages mis a sa disposition comme les indicateurs commerciaux et sociaux, les logiciels de gestions, les plans d’actions, ou encore le tableau de bord afin de s’assurer que les objectifs fixer sont bien atteints.
3) Quel est l’ingénieur Compte Clé et pourquoi ?
L’ingénieur compte Clé est Mr Delattre car il représente l’entreprise ainsi que son image lors de sa recherche de nouveaux agents. De plus son activité commercial a une dimension international et il prends en charge une équipe d’agents.
4) A qui peut-on dans cette entreprise demander d’effectuer des actions marketing. Vous vous poserez la question de savoir comment la personne que vous aurez désignée peut s’entourer pour réaliser ces actions.
On peut Mr Galichon d’effectuer des actions marketing qui pour cela s’entourera de ses commerciaux sédentaires pour réaliser ces actions.
5) Qui fixe à votre avis les objectifs dans cette entreprise et de quelles natures sont-ils ?
Le Directeur Commercial Mr Wulfand fixe les objectifs de l’entreprise qui sont de nature quantitatives mais aussi qualitatives.
6) De quels renseignements doit disposer le Chef de vente vis-à-vis de ses Commerciaux ? Vous établirez un rapport (reporting) type d’un Commercial.
Le Chef de vente doit disposé