Apple

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 15 (3526 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 17 juin 2010
Lire le document complet
Aperçu du document
Marketing strategique
Definition
Le marketing strategique est :
1.une démarche d’ analyse systematique et permanente des besoins des clients qui débouche sur le devellopement de concepts de produits performant, assurant ainsi aux producteurs un avantage concurrentiel.
2.Il vise à préciser les opportunités offerte à l entreprise par le marché.
Objectifs du marketing strategique1 .Préciser la mission de l entreprise, son metier
2.Avoir une stratégie de developpement
3 .Maintenir la structure et l’équilibre du portefeuille produit
4.surveiller l environnement
5.Analyser la concurrence de manière permanente
6.renforcer l entreprise dans sa capacité au changement
7.Souvent renouveler le produit portefeuille marché
Chapitre 1 :
1. La segmentation
Au départ, on faisait dumarketing de masse :on désignait le profil du consommateur,il y’avait dnc une production uniforme et les prix était plus bas
Ex : la ford était toute noire et destiné a tout le monde
Renault twingo ,les 1er modeles
Ensuite,on passe du marketing de masse au marketing de Segmentation : les conso veulent 1produit adapté a leurs besoins et a leur individualité (Mc kenna).

* On fait +attention à notre pouvoir d’achat,la concurrence aussi.

1.1 Définition
Segmenter, c’est découpé un public en groupe homogène en fonction des critères determinés.Les segments doivent etre exclusif
1.2 Pourquoi segmenter ?
1.Pour sturcturer son offre et mieux repondre aux attentes des clients
2.Exploiter de nouvelles opportunités de marché(meme innover)
3.concentrer ses forces et choisir sonchamps de batailles
* Une bonne segmentation est un avantage concurrentielle
1.3 La macro-Segmentation :
1 .Elle va définir les produits marchés(strategie business unit)
2. Elle va identifier des segments à l’interieur des produits marché
a) 3 structures de marché

1 .produit marché : 1technologie pour un besoin précis
2. Marché public : 1besoin et 1 seul consommateur (Mais on peutparfois se retrouver avec des technologies très différentes des autres et parfois s’y perdre)
3 .Plusieurs solutions pour plusieurs publics (quoi ?)

b) Construction d’une grille de macro segmentation

1. Identifier les critères pertinents
2. combiner ces différents critères
3 .jeter les combinaisons qui n’ont pas d’avenir mkt
Ex : au niveau du transport de conteneurs : on peut lestransporter en national, international et régional, terre, mer, chemin de fer…
Groupe client : transporteurs, indépendants, agence de location
BesoinClients
Moyen

La Macro segmentation permet de :

1. délimiter le marché ainsi que les menaces de manière clair.
2. Repérer les concurrents et les produits de substitutions
3. Voir si nos activités sont dispersées ou concentré
Ex : Yamaha : moto, electro ménage (plusieurs secteurs d’activités
4. Permet de générée de nouvelles idées, découvrir de nouveauxsegments
Comment ?

-y’a-t-il d’autres technologies, procédé ou produit qui peuvent rendre le même service aux clients ?
- peut-on avoir des fonctionnalités supplémentaires en modifiant le produit ?
Ex : Babybel devenue raclette quand on la met au micro ondes
-peut-on proposer de nouveaux assortiments ?
- Existe -t’il d autresgroupes de clients ayant le même type de besoins ?
-Existe –t’il d autres circuits de distribution pour atteindre nos clients ?
(Les 3 axes ne sont pas stables)

Attention à 2points : les besoins du client
Les nouvelles technologies qui remplace les anciennes (le GSM qui ne sert plus qu’ a téléphoner : appareil photo,...
tracking img