Chapitre 1 : Présentation général des groupes
I. DEFINITION
Un groupe se définit comme la réunion de plus de deux individus qui de façon interactive et indépendante s’unissent en vue de réaliser des objectifs précis. Groupe de personne qui vont échanger de façon interdépendante et elles sont réunis en vue d’un objectif commun ou en but de réaliser une tache commune et ou au cours d’une tache commune, qu’elle soit voulue ou subie connue ou inconsciente. Les individus sont interdépendants et interagissent les uns sur les autres. On peut alors dire qu’un groupe est une personne morale ayant une réalité psycho-sociale autonome. Distinct de la somme des individus qui le constitue mais il est étroitement indépendant des relations qui s’établissent entre ces individus. Un groupe nait, croit se développe atteint la maturité et meurt. On distingue donc le groupe de la foule, du public.
II. CLASSIFICATION DES GROUPES. (Plusieurs critères pour classer les groupes.)
A. Classification à partir de la structure
1. Les groupes spontanés ou informels
Ils se forment spontanément sans structure formelle strictement définie au cours de la vie sociale, dans les différents milieux. Dans l’entreprise, ce sont des regroupements qui apparaissent dans l’environnement professionnel de manière naturelle, en réponse à un besoin de contact social.

2. Des groupes institutionnalisés ou formels
Sont déterminés selon une organisation, une structure et ont une tache spécifique à remplir. On peu les définir comme un ensemble de personnes cherchant à l’origine la satisfaction de leur besoin individuel et accédant progressivement à la recherche et à la détermination d’objectif commun à tous. Il y a donc dans ces groupes des interactions d’influence réciproque entre les personnes engendrant des communications plus ou moins harmonieuses, des tensions mais aussi une cohésion.
B. Les influences
1. Les groupes d’appartenance Ce sont des groupes auxquels on appartient, soit parce qu’on les a