L’approvisionnement
L'approvisionnement a pour mission de satisfaire une demande par une livraison en prenant en compte les objectifs de l’entreprise et les contraintes de l’environnement. L’optimisation de cette fonction, et notamment de la partie planification, hautement critique pour l’entreprise du fait de son influence directe sur les ventes, les coûts logistiques et l’immobilisation financière des stocks, fait l’objet d’un intérêt croissant. On note ainsi depuis 10 ans une croissance forte de l’offre d’outils de planification de la Supply Chain et depuis ces dernières années on constate le développement d’offres avancées d’APS (Advanced Planning and Scheduling). Parmi les offres logicielles spécifiques, on trouve Manugistics, ILOG, i2 Technologies, Logility, SynQuest, InterTrans, Numetrix, SKEP, AZAP, SLIM. Les modules proposés par les principaux ERP (Enterprise Resource Planning) ont dernièrement fait l’objet de fortes améliorations dans ce domaine. On peut notamment citer SAP (module SCOPE / APO), PeopleSoft (module ERO), Baan-LN (SYNC), J.D. Edwards (One World complété de la technologie ILOG). Voir la fiche technique free-logistics.com « Planification de la Chaîne d’approvisionnements SCP » La fonction approvisionnements L'approvisionnement intervient sur 3 types de flux : • Physique : les produits ou les services approvisionnés, • D’information : envoi et réception des données de suivis du flux physique • Administratif : commandes, factures, bons de livraisons, ordres de réception, litiges… Les objectifs de la fonction approvisionnement varient selon le contexte de chaque entreprise. Ils peuvent être, par exemple : • Améliorer le taux de service • Réduire les délais • Réduire les retards • Augmenter les profits ou la marge • Réduire les coûts • Optimiser l’appareil de production L'approvisionnement sera généralement piloté par trois indicateurs principaux (voir fiche technique free-logistics.com « KPI Approvisionnements »): • Le taux de service ou le