Aristide Boucicaut :
Qui était Aristide Boursicaut ?
Il est né en 1810 à Bellême (photo d’où c’est). Fils d’un chapelier, il travaille d’abord comme commis dans la boutique de son père, pour ensuite devenir marchand d’étoffe sur les marchés. A ces 19 ans, cet homme d’imposante stature (Montrer une photo) et barbu, décide de monter à Paris, et trouve un emploi dans un petit magasin de nouveauté « le petit saint thomas ».
A cette époque il est important de savoir que les boutiquiers de la capitale ont très mauvaise réputation. Ils sont la cible de beaucoup de critique, notamment par les caricaturistes. PQ ? Car les marges pratiquées sont énormes, les prix sont fixés à la tête du client. A cette époque le marchandage est de mise. De plus à cause de la mauvaise disposition des produits on ne peut distinguer la qualité de ces derniers.
Boucicaut apprend les rudiments du métier et décide de s’associer en 1852 avec Paul Videau, propriétaire du Bon marché. Ce magasin de « nouveauté » propose des draps du tissu des articles de mercerie, des matelas et des parapluies.
Pq peut-on dire alors qu’Aristide Boucicaut est un génie du marketing ?
Cet homme à enfaite poser les fondements de la grande distribution, c’est-à-dire le libre accès du magasin aux consommateurs, sans obligations d’achats. En 1855 il décide de supprimer le marchandage et affiche clairement ses prix sur des étiquettes et inculque sa doctrine commerciale a ses employés « Le client est la personne la plus importante de cette maison. Il ne dépend pas de nous, nous dépendons de lui. » De plus, Boucicaut crée un catalogue de Vpc, instaure la livraison à domicile, la possibilité de rendre au magasin les achats qui ne conviennent pas et instaure la « semaine du blanc » plus communément les soldes.
Ses idées étaient diverses et ont d’ailleurs effrayé son partenaire qui se retire des affaires et laisse donc le monopole a Boucicaut en 1863.
Tout d’abord, pour réduire les coûts Aristide décide d’acheter en grande