L’environnement de l’action
Présentation du point de vente Armand Aubert

Le magasin Armand Aubert est né en 1905, mais c’était à ce moment là un magasin expert en joaillerie. En 1970, il change et devient un spécialiste des arts de la table. Aujourd’hui et depuis 25 ans, le petit fils du créateur, Antoine Aubert, embauche 4 salariés. Ce magasin est à forte saisonnalité ; 35% du CA réalisé de Novembre à Décembre.
Forme juridique et forme de commerce
Le magasin Armand Aubert est passée d’une entreprise en SA, à une entreprise en SARL.
Armand Aubert est un magasin indépendant, affilié à un groupement, qui lui permet de bénéficier de leurs actions publicitaires dans un catalogue adressé à leur fichier clients (3000 adresses). Ce groupement lui permet aussi de mutualiser leur achat et donc d’avoir des prix auprès des fournisseurs, ainsi que des délais de livraison.
Canaux de distribution et méthode de vente
Le magasin se fournit auprès du salon de Paris « Maison et Objet » en Janvier et en Septembre, ainsi que par des grossistes. Cela correspond au canal de distribution court ou long traditionnel.
Il est possible d’être conseillé dans leur magasin, il utilise donc la vente traditionnelle pour tous ses produits haut de gammes (liste de mariage, déco…) et ce qui est sous vitrine, ainsi que du libre service assisté (culinaire…).
Localisation du point de vente, Zone de chalandise
Le magasin Armand Aubert se situe 5 rue Boileau à Nantes. La plupart de ses clients sont des personnes habitant au centre ville de Nantes ou y travaillant.
Sa zone de chalandise s’étend aussi aux alentours de la ville (Sautron, Chapelle s/Erdre…), certains clients venant même de Rennes. Le fichier clients s’étend de plus en plus, aujourd’hui à 3000 adresses, il espère bientôt en compter 5000.

Assortiment : familles de produits, marques
Son magasin, s’occupe de plusieurs domaines, tels que les arts de la table (porcelaine, couverts…), le culinaire (casserole, cuisine…), la