Aspects marketing

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MRK-355

Recherche Marketing

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Séance 1 : Aspects Marketing

Objectif de la séance :  Rappeler les concepts de base de l’introduction au marketing,

 Insister sur le rôle de larecherche marketing au niveau des différentes activités de la discipline.

Contenu de la séance :      Objet du marketing, Les activités marketing, L’activité de création, L’activité de mise enmarché, L’activité de recherche.

Professeur : M. Abdelaali JELLOULI

ISIAM

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Objet du Marketing = Satisfaction du consommateur :
La performanceéconomique de l’entreprise dépend de sa capacité de répondre aux besoins du marché et de redéployer ses activités en fonction de l’évolution de ces besoins et des possibilités offertes par le progrèstechnologique.

Trois catégories d’activités marketing :
1. Les activités de création : découverte d’un besoin tangible du produit ou du service. réalisation

2. Les activités de mise en marché :activités de commercialisation. 3. Les activités de recherche : activités liées à l’obtention d’informations.

Création
Besoin  Idée  Produit  

Mise en marché
Plan  CommercialisationSatisfaction du besoin ?  Recherche Fig 1 : Les activités du marketing

LES ÉTAPES DE CRÉATION
Besoin Besoin Génération d’idées Filtrage Concept du produit Test

Développement du Produit Produitstratégie de marketing

Analyse de la demande

Professeur : M. Abdelaali JELLOULI

ISIAM

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Les composantes de la stratégie de marketing :
Objectifs,  Plan de marketing : c’est un document décrivant les objectifs

marketing, les ressources à mettre en œuvre et leur calendrier. ( que faire ? quand ? qui le fera ? à quel coût ?)
 Lesprogrammes de marketing : ensemble d’action liées

touchant généralement plusieurs variables du marketing-mix.
 Les ressources engagées.

MISE EN MARCHÉ
Produit ⇒ Test de marché ⇒ Plan de marketing...
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