Assistante commerciale
AUTEUR : OLIVIER BAUDRY
LYCEE R . SCHUMAN / METZ D'APRES ESPACE MUC
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Introduction
L’analyse des ventes passées, préalable au calcul de l’activité prévisionnelle s’appuie sur des données : ventes, trafic de clients, etc. Il convient de maîtriser les notions de statistiques quant à ces données, ainsi que les techniques de projection de données sur les périodes à venir.
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Section 1 : Quelques définitions
Un ensemble d’objets ou de personnes d’une étude statistique est appelé population. Un élément de cette population est appelé individu.
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Section 1 : Quelques définitions
L’étude statistique porte sur un caractère : Si le caractère est quantitatif, les mesures sont alors les valeurs d’une variable statistique. (ex : le montant des ventes pour la variable vente). La variable quantitative peut être infiniment divisible (le chiffre d’affaires divisible en euros) ou indivisible (le nombre de voitures par foyer). Si le caractère est qualitatif, il ne peut être mesuré. Il peut prendre plusieurs modalités, qui font l’objet d’une codification.
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Section 1 : Quelques définitions
Exemple : couleur des voitures vendues Code 1 2 3
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xi Bleu Rouge Jaune
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Nombre 200 300 551
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Section 1 : Quelques définitions
11 / L'effectif de la variable statistique
Convention : effectif total noté N, effectif de chaque modalité : ni Exemple : vente du mois de mars : 250 (n3), ventes annuelles : 2500 (N)
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Section 1 : Quelques définitions
12 / La fréquence
Rapport entre l'effectif de la modalité et l'effectif total.
Convention : fréquence totale notée F, fréquence de la