TEAM BULDING FORCE DE VENTE

ATELIER ’’LES ETAPES D’UNE VENTE’’

Qu´est ce qu´une vente ?
On dit qu’il y a une vente quand il y a eu lieu à une visite, une prise de commande, une livraison et mise en place des produits vendus, et l’encaissement de la commande.
Qu´est ce qu´on vend ?
Nous vendons des produits de grande consommation de l’industrie agro-alimentaire. Plus précisément des boissons, dont la gamme Eaux (Eau minérale, Eau de table et Eau minérale naturellement gazeuse) et la gamme Sodas. En tant que vendeurs de produits alimentaires nous devons assurer l’aspect qualité du produit. L’aspect merchandising est aussi primordial.

SONCAS (anagramme dont chaque lettre représente un mot): Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie sont les démarches à suivre dans un processus de vente. L’acheteur peut être plus convaincu de notre vente si nous utilisons bien les leviers qui lui correspondent le plus.

LES 8 ETAPES A SUIVRE POUR UNE VENTE REUSSIE. AVANT LA VISITE :

1-LA PREPARATION
Préparation mensuelle : planning mensuel, objectif mensuel
Préparation journalière (la feuille de route, les chargements, les outils de vente.)
Préparation avant la visite du point de vente (PDV) : se fixer l´objectif avant d´entrer dans le PDV. LE SERVICE :

2- SALUER
Se présenter et présenter la société
Préciser le pourquoi et le but de la visite.
Saluer avec le nom du client.
Laisser à l´écart ce qui est sensible et personnel.
Trouver un environnement favorable pour parler et être écouté.

3- LA VISITE DU POINT DE VENTE
Pour saisir l’occasion de vendre il faut :
Voir la présence de nos produits et ceux de la concurrence. Leur rangement.
Vérifier la visibilité
Vérifier le stock, les prix consommateur, les promotions.
Discuter des occasions de vente.

4- L’ETALAGE ET LE MERCHANDISING :
Remplir le frigo, les étagères.
Respecter le FIFO dans le sur l’étalage et dans le stock du client pour éviter les retours de périmé.
Si nécessaire nettoyer les étagères et