Auchan

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Corporate strategy Auchan
Le groupe Auchan a divers objectifs stratégiques.
Sur le plan national, son objectif principal est de faire face à la concurrence en France. Dans ce but, Auchan vise à offrir à ses clients des services diversifiés afin de satisfaire leur demande et leurs besoins. Le groupe tente de les fidéliser.
Sur le plan international, le principal objectif du groupe estd’accélérer sa stratégie d’internationalisation pour rattraper ses concurrents. Auchan se concentre principalement vers les pays d’Europe Centrale et d’Asie du Sud-est.
Les activités stratégiques du groupe sont les suivantes : Hypermarchés, Supermarchés, Immobilier et Banque.
Les stratégies d’entreprise d’Auchan sont:
- Décentralisation : meilleure réactivité et adaptabilité, plus d’efficacité
- Marketing: très bonne implantation et satisfaction du client : écoute client, service client développé
- Stratégie de fidélisation de la clientèle
- Atouts : prix, choix, services, qualité
- Politique d’innovation : croissance interne régulière

Le positionnement stratégique du groupe Auchan
- Internationalisation et spécification : Objectif de croissance internationale progressive (concentrationdes investissements sur les zones de développement prioritaires que sont l’Europe Centrale et de l’Est, et l’Asie).
- Le Groupe Auchan assied sa croissance sur le développement organique (4 DAS) : développement d’innovations commerciales, test de nouveaux concepts (Simply
Market, les Halles d’Auchan).

Auchan a accéléré son implantation à l’étranger : expansion en mariant croissance interne(Europe de l’Est, Amérique latine, Asie), croissance externe (Portugal, Espagne) et partenariat (Italie). Auchan a mis en place des structures internationales de soutien et d’animation, les deux dernières gérant de manière globale leurs approvisionnements grâce à des centrales d’achat supranationales. Cette volonté de globalisation rencontre cependant d’évidentes limites : les synergies à l’achatdemeurent faibles du fait de l’hétérogénéité des marchés, et l’adaptation de l’offre à la demande s’est dégradée dans le domaine alimentaire qui reste étroitement lié aux cultures locales.
En Espagne (Alcampo, 2ième marché après la France pour le Groupe Auchan) : développement de références de premier prix et de sa marque Auchan)
Recentrage sur l’Europe après une stratégie de développementinternational dans les
années 1990.
_ Conquête de nouveaux marchés (marchés peu concentrés : PECO, Russie, Chine)
_ Internationalisation : croissance externe
_ Les grands groupes ont multiplié les investissements dans les grandes surfaces
spécialisées : les Mulliez créent une véritable galaxie autour d’Auchan. Seuls les
Mulliez persistent dans cette stratégie avec une formule originale et efficace :ils
créent de véritables zones commerciales à la périphérie des villes (Gérard Mulliez
parle de « campus Auchan ») dont la force d’attraction dépend du nombre et de la
diversité des enseignes accueillies autour d’un magasin Auchan et de la
complémentarité entre l’hypermarché et les grandes surfaces spécialisées.
_ Auchan a retravaillé ses gammes de premiers prix (Pouce) et multiplié lescampagnes
de promotion.
_ Auchan a expérimenté en 2005, dans cinq hypermarchés implantés dans des
quartiers populaires, une formule de « self discount » où les produits alimentaires sont
vendus sans emballages, afin que le client achète juste ce dont il a besoin.
- Vers plus de diversification (téléphonie mobile et hard discount) :
_ Auchan se lance dans la téléphonie (avec E. Leclerc etCarrefour). Objectif : être le
quatrième opérateur mobile français (opérateur virtuel, en association avec SFR),
derrière Orange, SFR et Bouygues Telecom (offre baptisée « A-Mobile »)
_ Lancement d’une nouvelle enseigne Simply Market en 2006 : mélange de softdiscount
et de corners thématiques (objectif : faciliter les courses avec des prix bas et
des assortiments simplifiés. L’ensemble du parc...
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