Audit interne et risque opérationnel dans les banques
19162 mots
77 pages
___________________________________________ risque opérationnel dans les banquesCentre FES
Master 2 : Finance
Thèse Professionnelle :
Audit interne et Risque opérationnel dans les banques -Cas BMCE Bank-
Réalisé par : Mr. BENOUAHI Jalal
Encadré par : Mr.KADOUS Mohammed
Année universitaire : 2008-2009
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Je tiens à exprimer tout d’abord mes remerciements aux membres du jury, qui ont accepté d’évaluer mon travail.
Je tiens à remercier également, toute l’équipe pédagogique HECI, ainsi que tous les intervenants professionnels de l’ESCEM partenaire responsables de la formation Master finance.
Un remerciement particulier pour le personnel du département risques opérationnels de la BMCE et particulièrement à Monsieur Salaheddine EL GBOURI et Monsieur Youssef EL HAMRI .Mon plus grand Merci s’adresse à mon encadrant Monsieur Mohammed KADOUSS pour son appui et ses orientations.
Finalement je suis reconnaissant à ma famille, particulièrement mes chers parents qui sont toujours présents pour moi, et qui m’ont beaucoup soutenue.
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Table des matières
Introduction général…………………………………………………………………..7
Partie I : Identification du risque opérationnel …………………..…..11 Chapitre I : Présentation du risque opérationnel ………………11
I-Définition ………………………………………………………………11 II- Composante……………………………………………………………12
1- Risque de défaillance opérationnelle 2- Risque stratégique opérationnel
III-.Dimensions du risque…………………………………………..……..13
1- Risque de procédure a- Risque d’erreur administrative b- Le risque humain 2- Risque matériel 3- Risque juridique et fiscal a- Risque juridique b- Risque fiscal 4- Risque informatique 5- Risque de blanchiment
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Chapitre II : Prise de