Contribution à la mise au point d'une démarche d'audit logistique.
Application à une entreprise marocaine
Fouad. Jawab * -- Driss. Bouami**
* Ecole Supérieure de Technologie. Route d’Imouzzer BP 2427 - Fès - jawabf@yahoo.fr ** Ecole Mohammadia d’Ingénieurs. Avenue IbnSina BP 765 AGDAL - Rabat - bouami@emi.ac.ma

La logistique, aujourd’hui est l’une des disciplines les plus convoitées dans les entreprises. En fait, grâce aux gains de productivité qu’elle autorise aussi bien au niveau de l’entreprise qu’au niveau des interfaces tout au long de la chaîne d’approvisionnement, la logistique a mérité amplement la dimension stratégique qu’elle occupe désormais dans les différentes organisations. La mesure et l’évaluation des performances logistiques dans les entreprises et dans les chaînes d’entreprises constituent un moyen incontournable pour entretenir et développer la capacité des organisations à satisfaire les clients et assurer l’amélioration continue. La problématique soulevée dans ce travail est relative à la démarche d’audit logistique et son adaptation aux spécificités de l’entreprise marocaine. Les résultats obtenus sont inhérents à l’identification des dysfonctionnements logistiques et l’initiation d'un plan d'action d’un coté et la mise au point d’un outil d'audit logistique inspiré des référentiels internationaux et adapté aux besoins de l'entreprise marocaine de l’autre. Logistics, today, is considered one of the most coveted disciplines within the companies. Actually, thanks to productivity profits it realizes at the company level as well as on the interfaces level throughout the supply chain, logistics has amply deserved the strategic dimension it enjoys within diverse organizations. The measurement and the logistic performance evaluation conducted within companies and the company’s circuit constitutes one of the most important means to maintain and develop the capacity of the organizations in satisfying their customer’s needs and requirements