Audit marketing

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  • Publié le : 31 mars 2011
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PLAN

I - INTRODUCTION GENERALE 
II - PREMIERE PARTIE : EuroJobSites et l’action Marketing
Chapitre 1 : Le cadre de fonctionnement de EuroJobSites
Section 1 : Création, évolution et fonctionnement d’EuroJobSites
Section 2 : EuroJobSites et sa structure organisationnelle
Chapitre 2 : L’audit Marketing de EuroJobSites
Introduction (Audit Marketing)
Section1 : Le champd’investigation de l’audit marketing
Section2 : L’objectif suivi et le dialogue avec les acteurs
III – DEUXIEME PARTIE : Démarche de l’audit marketing
Chapitre 1 : Démarche et mise en place d’un plan marketing
Section 1 : Qu’est ce que le plan marketing
Section 2 : Le diagnostic marketing (SWOT, PORTER…)
Chapitre 2 : Proposition d’un plan marketing pour une redynamisation des activités de« EuroJobSites ».
Section 1 : Réorganisation de la structure managériale
Section 2 : Mise en œuvre d’un plan marketing
Section 3 : Application d’un plan marketing proposé
Section 4 : L’opinion émise (Lettre)
IV – CONCLUSION GENERALE 

INTRODUCTION GENERALE
L'environnement socio économique de nos jours est devenu de plus en plus concurrentiel. Face à cette concurrence, chaque entreprisedoit faire des efforts de gestion tant dans le domaine de production que dans le domaine marketing pour être compétitive, JULIEN André s'inscrit d'ailleurs dans cette logique lorsqu' il affirme : « Qu'on le veuille ou non, la mondialisation de 1' économie avance et un nombre de plus en plus de PME ne peut plus échapper à la concurrence internationale ». Le marketing stratégique, 4éd. Ediscience,1998, p.6
Il va donc sans dire que toute entreprise, désireuse de conquérir le marché devrait se prémunir de la concurrence. C'est-à-dire prendre des dispositions exigeantes pour rendre son ou ses produits /services compétitifs. L'une de ces exigences n'est rien d'autre que l'audit marketing.
Le dictionnaire Larousse définit l'audit comme « la révision et le contrôle de la comptabilité et de lagestion d'une société ». Par ailleurs le vocable marketing désigne l'ensemble des actions qui dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant de stimuler, susciter ou renouveler, les besoins dés consommateurs en telle catégorie de produits ou de service, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial aux besoinsaussi déterminés. Au travers de ces définitions, il apparaît donc que l'audit marketing n'est rien d'autre que le contrôle de la politique global de marketing3. L'audit marketing doit donc faire l'objet d'une analyse de la situation de l'entreprise et doit se faire de manière périodique afin d'être, en réalité, un vecteur de progrès et de compétition. Surtout qu'il aboutirait à la conceptiond'une mise en œuvre et des recommandations.
Au regard des considérations précédentes, j’ai bien voulu observer l'application de ce champ du marketing dans l’entreprise EuroJobSites, structure dans la quelle je suis employée depuis Juillet 2008 entant que « Analyste Marketing et de Bases de Données ».
Effectivement, depuis que j’ai intégré la société, et malgré le contexte économique dont opère lemarché de travail international et plus spécifiquement le marché Européen, EuroJobSites n’a cessé d’évoluer et d’une manière vertigineuse, que cela soit au niveau de sa performance, efficacité des sites web, nombre des sites, les employés recrutés…etc.
C'est fort de cet intérêt, que ma volonté s'est manifestée dans le choix du thème « Audit marketing dans une entreprise de service » ; dont lafinalité serait d'aboutir à la compréhension de l’évolution de la société en question ainsi que la formulation d'un nouveau plan marketing qui permettra de générer encore de meilleurs résultats.
Pour trouver des réponses à cette question, j’ai orienté ma réflexion autour des quatre axes de travail, structurés en question secondaire :
- Comment se présente la situation marketing actuelle de...
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