Audit système management

697 mots 3 pages

8D
8D est le raccourci anglais pour 8 DO (8 actions à réaliser).
Le 8D est une démarche Qualité qui permet d'éradiquer un problème au sein d'une entreprise ou organisation.
Cette démarche se concrétise fréquemment par un rapport 8D.

|Sommaire |
|[masquer] |
|1 Objectifs |
|2 Les 8 actions |
|2.1 Action 1 : Préparer le process 8D |
|2.2 Action 2 : Décrire le problème |
|2.3 Action 3 : Identifier et mettre en place des actions immédiates |
|2.4 Action 4 : Identifier les vraies causes |
|2.5 Action 5 : Valider des actions correctives permanentes |
|2.6 Action 6 : Mettre en œuvre les actions correctives permanentes |
|2.7 Action 7 : Prévenir toute récidive |
|2.8 Action 8 : Féliciter l'équipe |

[pic]Objectifs

• Systématiser la résolution de problèmes. • Travailler en équipes transversales. • Faire de l'amélioration continue. • Pérenniser les résolutions de problèmes ponctuels.

Les 8 actions

Action 1 : Préparer le process 8D Mettre en place une équipe qui a la

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