Auteurs_management
Auteurs et Théories
Programme
Auteurs
Notions/Concepts clés
1. Entreprendre et diriger
1.1. Entreprendre et gérer
J. Schumpeter
Place centrale à l'entrepreneur. 5 types d'innovations :
1. la fabrication de biens nouveaux,
2. des nouvelles méthodes de production,
3. l'ouverture d'un nouveau débouché,
4. l'utilisation de nouvelles matières premières
5. la réalisation d'une nouvelle organisation du travail
1.2. Finaliser, mobiliser et évaluer
P. Drucker
La direction par objectifs. 6 objectifs du management :
1. définir la mission de son entité,
2. fixer des objectifs clairs pour les équipes,
3. organiser le travail pour créer un sentiment de satisfaction chez le personnel,
4. informer et écouter ses employés,
5. évaluer les résultats (normes spécifiques),
6. former ses collaborateurs en permanence.
Norton & Kaplan
Le tableau de bord prospectif. 4 axes :
1. résultats financiers - que faut-il apporter aux actionnaires ?
2. clients - que faut-il apporter aux clients ?
3. processus internes – quels processus et compétences ?
4. apprentissage organisationnel – comment piloter le changement ?
1.3. Diriger et décider
R. Lickert
Il recommande le style participatif (groupes de travail disposent d’un pouvoir de décision à partir d’objectifs fixés).
4 styles de management :
1. autoritaire exploiteur
2. autoritaire paternaliste
3. consultatif ou démocratique
4. participatif
H. Simon
La théorie de la rationalité limitée. Les décisions ne sont pas forcément « optimales » mais sont prises en fonction :
1. des capacités de chacun
2. des buts et motivations personnels
3. de la connaissance – information- sur la situation
Cyert & March (1)
L’entreprise est une coalition :
1. les participants n’ont pas les mêmes intérêts
2. les dirigeants doivent